94% Euroopa veebilehtedest ei vasta ligipääsetavuse standarditele

Taustaks: Euroopa Ligipääsetavuse Seadus (EAA) on kehtinud alates 2025. aasta juunist, nõudes ettevõtetelt oma veebilehtede funktsionaalsust puuetega inimestele. See ei ole väike grupp – see tähendab 107 miljonit potentsiaalset klienti üle Euroopa.

Peamised erinevused riikide vahel

Ükski riik ei vasta standarditele täielikult, kuid erinevused on märkimisväärsed:

• Ühendkuningriik: 15% saitidest vastab nõuetele (85% on probleemid)
• Prantsusmaa: 10% nõustub
• Austria: 5% järgib
• Saksamaa ja Itaalia: 0% järgivad

Saksa veebilehtedel on kõrgeim keskmine takistus – 2,9 takistust saidi kohta. See tähendab, et nad ei ole mitte ainult nõuetele mittevastavad; Neil on ka kõige rohkem spetsiifilisi probleeme.

Jaemüük ja mood on kõige kehvemad tulemused

Andmed näitavad selgelt, kus peitub suurim probleem. Peaaegu pooled kõigist tuvastatud vigadest kogu Euroopa uuringus pärinevad jaemüügi- ja moeveebilehtedelt.

See on e-kaubanduse sektori jaoks kriitiline leid. Veebipoodidel ja moeportaalidel – mis sageli sihivad massitarbijaid – on suurimad ligipääsetavuse lüngad.

Millised on kõige levinumad vead?

Ettevõte testis iga veebilehe kolme lehekülge (avaleht, tooteleht ja kassa). Kõige levinumad probleemid Saksamaal (mille tulemused on kõige hullemad):

• 12-l 20-st veebilehest on 400% Zoomi juures katki paigutus
• 9 20-st ei luba klaviatuuri navigeerimist
• 9-st 20-st puudub piisav fookuse nähtavus

Kõigi 78 kriteeriumi täieliku testimisega oleks tõenäoliselt oluliselt rohkem vigu.

Trahvid ja kohtuasjad on tulemas

Jan Stedul AccessiWay Saksamaalt hoiatab, et ettevõtted riskivad trahvide, kohtuasjade ja mainekahjuga. Aga mis kõige tähtsam, nad kaotavad juurdepääsu suurele kliendibaasile.

Prantsusmaa ja Austria on juba alustanud kohtumenetlusi ettevõtete vastu. Saksamaa avab peagi uue järelevalveasutuse Magdeburgis, et jälgida vastavust.

Mida see tähendab ettevõtetele?

Ligipääsetavus ei ole enam “hea oma” – see on seaduslik nõue. Ettevõtted, kes ei tegutse riskiga:

• Riiklikud ametivõimud annavad rahalised trahvid
• Eraõiguslikud kohtuasjad klientidelt
• Maine ja kliendikaotus
• Miljonite inimeste ostlemisest välja jätmine

Teisest küljest saavad ettevõtted, kes seda järgivad, pääsevad suurele kasutamata turule ja ehitavad parema brändi.