
Makseteenuste reguleerimise (PSR) ja kolmanda makseteenuste direktiivi (PSD3) kokkulepe annab selge vastuse, kes vastutab, kui midagi läheb valesti. Ja see pole tühine – me räägime miljonitest tehingutest päevas.
Pangad maksavad, kui nad ebaõnnestuvad
Suurim muutus? Kui pank ei rakenda korralikke kaitsemehhanisme, peab ta katma kliendi kahju. Pangad peavad kontrollima, et saaja nimi vastab konto numbrile. Kui mitte, siis nad lihtsalt keelduvad maksest.
Volitamata tehingute puhul – kui pettur muudab või algatab makse – tagastab pank kogu summa. See kehtib ka “võltsimise pettuse” kohta, kus keegi teeskleb pangatöötajat ja veenab klienti makset heaks kiitma.
Veebiplatvormid maksavad samuti
Huvitav detail: platvormid vastutavad, kui nad ei eemalda petturlikku sisu. Kui pank teavitab platvormi pettusest ja see ei reageeri, peab platvorm hüvitama pangale, kes juba kliendile raha tagastas.
Suurte platvormide ja otsingumootorite finantsteenuste reklaamid peavad tõendama, et need on litsentseeritud vastavas riigis.
Mida see tähendab e-kaubanduse jaoks?
Kõrgem kaitse peaks suurendama usaldust veebikaubanduse vastu. Vähem pettusi, selgemad reeglid. Aga ole ettevaatlik – kui kasutad platvormi, kus on reklaamid või sidusettevõte, pead olema valvsam.
Leping vajab veel ametlikku heakskiitu enne jõustumist.