Just Eat käivitab tehisintellekti häältellimise Ühendkuningriigis

Tellimine ilma pikki menüüsid sirvimata

Selle asemel, et sirvida kümneid restorane, saavad kasutajad oma sõnadega kirjeldada, mida nad tunnevad süüa. Rakendus vastab soovitustega, mis vastavad soovile, olgu see siis konkreetne või lihtsalt üldine meeleolu.

See funktsioon ei piirdu ainult kaasaostetavate toitudega. Just Eat ütleb, et töötab ka jaemüügi, apteegi ja ilu kategooriates, mis on juba rakenduses saadaval.

Idee on lihtne: tee tellimine kiiremaks, eriti kui inimesed ei taha valikute üle liiga palju mõelda.

Praktiline vastus liiga paljudele valikutele

Suured toiduplatvormid pakuvad tohutuid valikuid, kuid see võib inimesi aeglustada. See uus häälassistent on loodud selleks, et aidata kasutajatel kiiremini otsustada, kitsendades valikuid loomulikult, vestluse kaudu, mitte filtrite ja otsingukastide kaudu.

See suudab päringuid mõista isegi siis, kui need on vabalt sõnastatud, ja töötab kümnetes keeltes. See tähendab, et kasutajad ei pea oma kõneviisi kohandama ega olema liiga täpsed, et saada kasulikke tulemusi.

Lihtsam kasutada, paremini ligipääsetav

Erinevalt traditsioonilistest häälassistentidest ühendab see funktsioon hääle ja puutetunde. Kasutajad saavad igal ajal tellimuse jooksul vahetada rääkimise ja koputamise vahel.

See paindlikkus on oluline igapäevases kasutuses, olgu keegi siis kokkab, hoiab telefoni ühe käega või on piiratud liikumisvõime või nägemisega. See peegeldab ka laiemat muutust e-kaubanduses, mis suunab rakenduste lihtsamaks kasutamise reaalses elus, mitte ainult ekraanil.

Miks see on oluline e-kaubanduse jaoks

Platvormi e-kaubanduse meeskondade ja brändide jaoks muudab häältellimine seda, kuidas tooteid avastatakse. Nimekirjadesse paigutamine muutub vähem oluliseks kui asjakohasus, kättesaadavus ja tugevad kliendihinnangud.

Pärast Ühendkuningriigi lansseerimist plaanib Just Eat Takeaway.com viia funktsioon 2026. aastal rohkematele turgudele. Ettevõte jätkab automatiseerimise kasutamist ka tellimuste, logistika ja partnerite tööriistades.

Kõigile, kes jälgivad e-kaubanduse kasutajakogemuse trende, näitab teade, kuhu asjad liiguvad: vähem klikke, kiiremad otsused ja liidesed, mis tunduvad pigem vestlusena kui kataloogina.