Kas Google UCP suudab lihtsustada veebipõhist kassat?

Üks raamistik asendab kümneid integratsioone

Google on käivitanud Universal Commerce Protocoli (UCP), avatud lähtekoodiga standardi, mille eesmärk on ühendada kliendile suunatud platvormid, veebipoed ja makseteenuse pakkujad ühe ühise raamistiku kaudu. Tänapäeval ehitavad paljud kaupmehed endiselt iga uue müügipinna jaoks eraldi integratsioone. UCP eesmärk on asendada see ühe korduvkasutatava lahendusega.

Ettevõte töötas protokolli välja koos tuntud jaemüügi- ja e-kaubanduse tegijatega, sealhulgas Shopify, Etsy, Walmart, Target ja Wayfair. Google ütleb, et seda lähenemist toetab ka üle 20 partneri maksete ja jaemüügi valdkonnast.

Kalli tehnilise probleemi lahendamine

Aastaid on e-kaubanduse meeskonnad võidelnud sellega, mida Google kirjeldab kui “N x N” integratsiooniprobleemi. Iga uus platvorm või kanal vajab oma kohandatud ühendust, mis suurendab kulusid ja aeglustab käivitamist.

UCP toimib kliendi ja kaupmehe süsteemide vahel vahepealse kihina. Eesmärk on lihtne: vähem kohandatud ehitusi, kiirem juurutus ja lihtsam hooldus. Kasvavate jaemüüjate jaoks võib see vähendada nii arendusaega kui ka pikaajalist tehnilist võlga.

Kuidas kaupmehed ühenduvad

Protokoll põhineb selgelt määratletud funktsioonidel, nagu toote avastamine või väljaandmine. Kaupmehed otsustavad, milliseid funktsioone nad toetavad, ja avaldavad selle info standardses formaadis. See võimaldab teistel süsteemidel avastada, mida pood pakub, ilma kõvakodeeritud integratsioonideta.

Maksed järgivad modulaarset struktuuri. Makseviisid ja maksetöötlejad käsitletakse eraldi, mis teeb koostöö olemasolevate teenusepakkujatega lihtsamaks ja toetab mitut valikut. Google rõhutab ka, et iga makse on seotud selge ja kontrollitava kliendi nõusolekuga.

Miks see on oluline e-kaubanduse juhtide jaoks

Google on juba rakendanud UCP-d oma ostukogemustes, võimaldades kasutajatel osta tooteid otse Google’i keskkondades. Osalemiseks vajavad kaupmehed aktiivset Merchant Centre’i kontot ja sobivaid tooteid.

Euroopa e-kaubanduse ettevõtetele annab UCP märku, kuhu veebipoodlemine liigub: vähem samme klientidele ja lihtsamad integratsioonid kaupmeestele. Kui kasutuselevõtt kasvab, võib standard aidata jaemüüjatel jõuda ostjateni tõhusamalt, säilitades samal ajal olemasolevad süsteemid paigas.