
Raamatud, meedia ja mänguasjad juhivad veebipõhist kingituste ostmist
Raamatud ja meedia paistavad silma kui kõige digitaalsemalt juhitud jõulukinkide kategooria. Umbes 78 protsenti selle segmendi tarbijatest, kes plaanivad kingitusi osta , ootavad seda teha veebis. Kuigi kategooria moodustab väiksemat osa kogu jaemüügist, saab see kasu tugevast hinnakonkurentsist, hooajalistest kampaaniatest nagu Black Friday ja Cyber Monday ning sellest, et raamatud ja lauamängud ei nõua füüsilist kontrolli.
Laste tooted ja mänguasjad järgivad sarnast mustrit, kus umbes kolmveerand planeeritud jõuluostudest peaks toimuma veebis. Jaemüüjate jaoks toob see esile, kui oluliseks muutuvad laovarude nähtavus, tarneaeg ja viimase miili usaldusväärsus jõulude lähenedes.
Elektroonika, ilu ja mood koguvad hoogu
Koduelektroonika on jätkuvalt loomulik valik e-kaubanduses, kus ligi 70 protsenti planeeritud jõulukingiostudest tehakse tõenäoliselt veebis. Tarbijad tunnevad end mugavalt digitaalselt spetsifikatsioonide, hindade ja arvustuste võrdlemisel, vähendades vajadust poesisese abi järele.
Ilu- ja tervisetooted näitavad aastast aastasse üht tugevamat muutust. Umbes 68 protsenti ostjatest, kes plaanivad osta jõulukinke selles kategoorias, ootab seda veebis. See kasv on tihedalt seotud veebiapteekide laienemisega, mis keskenduvad üha enam ilule, heaolule ja konkurentsivõimelise hinnaga kingitoodetele.
Riided ja jalatsid moodustavad viie parima kategooria, kusjuures umbes kaks kolmandikku planeeritud kingituste ostudest toimub veebis. Kuigi suurus ja sobivus hoiavad füüsilised kauplused endiselt asjakohased, vähendavad lihtsamad tagastused ja brändidega tutvumine jätkuvalt takistusi.
Mida see tähendab Põhjamaade jaemüüjatele
Jõuluostlemine peegeldab suuresti igapäevast e-kaubanduse käitumist, ainult et intensiivsemalt. Kategooriad, mis veebis juba hästi toimivad, saavad hooajalise lisatõuke, samas kui hinna, kättesaadavuse ja tarnekiiruse ootused muutuvad vähem leebemaks.
Õppetund: Põhjamaade e-kaubanduse turul ei tähenda jõulud enam katsetamist veebimüügiga. See on põhidigitaalse võimekuse stressitest — ja selge signaal sellest, kuhu tarbijaharjumused liiguvad.