2 min. lugemist

Kollektiivse esindamise organisatsioonid võtavad omaks generatiivse tehisintellekti, hoolimata piiratud mõistmisest

Generatiivne tehisintellekt kogub turunduses üha enam populaarsust, 90% organisatsioonidest plaanib sellesse investeerida. Siiski on murettekitav, et valdav enamus turundusjuhte tunnistab, et nad ei mõista seda tehnoloogiat ega selle võimalikku mõju äriprotsessidele täielikult. Selline teadmiste puudumine võib takistada selliste arenenumate tehisintellektirakenduste kasutuselevõttu, mis pakuvad märkimisväärseid eeliseid mitte ainult e-kaubanduse jaoks.

See artikkel on tõlgitud sinu jaoksartificial intellegence poolt
Kollektiivse esindamise organisatsioonid võtavad omaks generatiivse tehisintellekti, hoolimata piiratud mõistmisest
Allikas: Depositphotos

SAS-i ja Coleman Parkes Researchi hiljutine rahvusvaheline uuring näitab, et kuigi 75% turundajatest kasutab GenAI-d juba igapäevaste ülesannete täitmiseks, keskendub enamik lihtsamatele rakendustele, nagu sisu loomine, copywriting ja redigeerimine. Hoolimata sellest, et need põhikasutused on laialt levinud, pakub tehisintellekt palju arenenumaid võimalusi, mida praegu kasutab vaid väike osa turundajatest.

Uuringust selgus, et 18% kasutab generatiivset tehisintellekti vaatajaskonna loomiseks, 19% vaatajaskonna sihtimiseks, 16% klienditeekonna kaardistamiseks ja 14% hindade optimeerimiseks.

E-kaubanduse eelised

Näib, et turundajad, kes kasutavad Generative AI-d strateegiliselt, näevad muljetavaldavaid tulemusi. GenAI kasutuselevõtt on seotud isikupärastamise (92%), klientide rahulolu ja säilitamise (89%), suurte andmemahtude töötlemise võime (88%) ja ennustava analüüsi täpsuse (88%) paranemisega.

E-kaubanduses võivad generatiivsed tehisintellekti tööriistad muuta kliendisuhtlust, tõhustada toiminguid ja edendada ettevõtte kasvu.

Generative AI Adoption Surges Among CMOs Despite Knowledge Gaps

Source: Sas

Turundajad loodavad järgmise ühe kuni kahe aasta jooksul laiendada Generative AI kasutamist, et:

  • säästa aega ja kulusid (63%)
  • parandada riskijuhtimist ja nõuetele vastavust (62 %)
  • võimaldada tõhusamat andmetöötlust (60%)

Peamine takistus on aga ebapiisav arusaamine ja strateegiline juhtimine ühiste turukorralduste poolt. Probleeme tekitavad ka privaatsuse kaitse ja andmeturve, kusjuures 61% turundajatest nimetas neid GenAI kasutuselevõtul peamisteks väljakutseteks. Ainult kolmandikul organisatsioonidest on olemas põhjalikud andmehaldusraamistikud ja vähem kui 10% on selle GenAI puhul saavutanud.

Konkurentidest ees püsimiseks kaaluge kohe GenAI-sse investeerimist. Oma potentsiaali täielikuks ärakasutamiseks peaks e-kaubanduse tööstus investeerima oma juhtide, sealhulgas ühiste turukorralduste harimisse.

Lisaks on töökindlate andmehaldus- ja vastavusraamistike loomine ülioluline, et suurendada klientide usaldust ja tagada tehisintellekti vastutustundlik kasutamine.

Jaga artiklit
Sarnased artiklid
AI vs. autentsus: Digitaalse infosisu tõendamise kasvav vajadus
4 min. lugemist

AI vs. autentsus: Digitaalse infosisu tõendamise kasvav vajadus

Tehisintellekti abil loodud sisu levik on muutnud digitaalset autentsust, muutes üha raskemini eristatavaks tõelise ja võltsitud meedia vahel. Sellised juhtumid nagu “Balenciaga paavst” ja võltsitud Pentagoni plahvatused on toonud selle trendi päevavalgele ja näidanud, kui halvaks võivad asjad minna, kui tehisintellekti loodud pilte ehtsatega segi ajada. Deepfake’id kasvasid 2024. aastal 400%, moodustades nüüd 7% kõigist […]

Loe artiklit
Kuidas märgata tehisintellekti kirjutatud sisu
3 min. lugemist

Kuidas märgata tehisintellekti kirjutatud sisu

Hiljutised edusammud tehisintellekti keelemudelites nagu ChatGPT, Bard ja Claude on muutnud masinakirjeldatud sisu eristamise inimtööst märkimisväärselt keeruliseks. See on eriti oluline e-kaubanduses, kus tehisintellektuaalsed tekstid genereerivad nüüd rutiinselt kõike alates tootekirjeldustest kuni klienditeeninduse vastusteni. Kuigi need vahendid suudavad toota märkimisväärselt ladusat teksti, paljastab hoolikas analüüs peeneid mustreid – alates korduvast sõnavarast ja jäigast lausekonstruktsioonist kuni […]

Loe artiklit
Bridge Now

Viimased uudised NÜÜD

10+ lugemata

10+