Kuigi B2B reklaami eelarved kasvavad, on turundajad endiselt hädas tõhususega

Uuringu viisid läbi EMARKETER ja Demandbase. Nad pöördusid 2025. aasta alguses enam kui 230 B2B-turundaja ja -agentuuri poole üle maailma, et selgitada välja , kus B2B-reklaam tänapäeval katkeb. Mis toimib, mis jääb tulemata ja kus on suurimad pimedad kohad? Tulemused annavad ülevaate sellest, kuidas ettevõtted tegelikult mõtlevad eelarvetest, kanalitest ja tehnoloogiatest. 2025. aastal teatab peaaegu 65% turundajatest, et nende reklaamieelarve suureneb, kusjuures B2B reklaamikulutused USAs ületavad 44,35 miljardit dollarit. Sellest hoolimata tunnistab 58%, et märkimisväärne osa investeeringutest kulutatakse ebaefektiivselt – sageli 16% kuni 45% eelarvest. Maailmas tähendab see miljardeid kahjusid.

Peamine probleem? B2B ostutee ei ole enam lineaarne. Kliendid koguvad teavet erinevatest digitaalsetest kokkupuutepunktidest juba enne, kui nad võtavad ühendust müügiesindajaga – klassikaline turundussahtel ei ole enam piisav.

Source: Emarketer

Täpne sihtimine jääb nõrgaks kohaks.

Pooled vastanutest peavad õigete ostjarühmadeni jõudmist suurimaks takistuseks investeeringutasuvuse saavutamisel. Kuigi 47% turundajatest kasutab sihtrühmadesse suunamist, on vaid 28% selle tõhususega rahul. Sarnaselt madal on ka kliendi teekonna kaardistamine – ainult 17,3% turundajatest on ostuprotsessi üksikud etapid täpselt kaardistanud.Esimese osapoole andmed mängivad üha olulisemat rolli. Seoses eraelu puutumatuse eeskirjade karmistumise ja küpsiste järkjärgulise kaotamisega kasutab neid nüüd 40% Ameerika reklaamijatest. Samal ajal ootab 62% turundajatest kogu maailmas, et esimese osapoole andmete tähtsus kasvab veelgi.

B2B turunduse uued reeglid

Müügitsüklid B2B-sektoris on pikemad ja sõltuvad palju rohkem suhete loomisest. Rohkem kui 52% turundajatest peab võrgustike ja suhete loomist tõhusamaks kui B2C-s. Siiski on oluline meeles pidada, et kaasaegne B2B klient tuleb ettevalmistatult – 75% eelistab omaenda uurimistööd ja üle poole on viimase aasta jooksul ostnud ilma müügiinimesega suhtlemata. Seetõttu on hea panustada:

• Kontopõhine turundus ja töö osturühmadega
• Hariv sisu ja teadmiste loomine
• CRM-süsteemid ja pikaajaline hooldamine
• Tööstusspetsiifiline SEO ja usaldusväärsed juhtumiuuringud

Source: Emarketer

Tehisintellekt toob veel ühe muutuse. Kõige sagedamini kasutatakse tehisintellekti sisu loomisel (48,5%) ja andmeanalüüsis (44,6%). Tänu prognoosivale analüüsile ja dünaamilisele segmenteerimisele saavad turundajad täpsemalt sihtida, suhtlust personaliseerida ja reageerida käitumise muutustele. Tehisintellekt aitab ka kampaaniate geograafilist lokaliseerimist – olukordades, kus sõnumid või kanalid on piirkonniti erinevad.

Kuhu liiguvad B2B reklaami eelarved

Kuigi LinkedIn on endiselt peamine platvorm B2B-turunduse jaoks (65,4% vastanutest nimetas seda oma peamiseks kanaliks), laiendavad turundajad oma tegevust üha enam teistele platvormidele. Sotsiaalvõrgustikud ja e-post jäävad tugevateks kanaliteks.

Sotsiaalreklaami kulutused kasvavad USAs 13,6% võrra 9,66 miljardi dollarini, mis moodustab peaaegu poole kõigist B2B digitaalsetest kulutustest.

Ka mobiil ja video on tõusuteel – mobiilireklaam jõuab 11,42 miljardi dollarini, mis on üle poole kogu B2B digitaalsest eelarvest.

5 nõuannet tõhusama B2B-turunduse jaoks

1. Investeeri kvaliteetsetesse andmetesse ja nende haldamisse Ühtsed, ajakohastatud andmed on personaliseerimise ja mõõdetavuse alus.
2. Keskenduge kontodele ja osturühmadele Sihtettevõtete otsustajate rühmad on tõhusamad kui üksikisikud.
3. Ehitage suhteid, mitte ainult juhtumeid Pikemad müügitsüklid nõuavad usaldust, sisu ja kogukonna kaasamist.
4. Kasutage tehisintellekti automatiseerimiseks ja personaliseerimiseks alates juturobotitest kuni sisu genereerimiseni – õigesti konfigureeritud tehisintellekt võib säästa aega ja suurendada asjakohasust.
5. Mõõtke ja optimeerige pidevalt Regulaarne A/B-testimine, KPI-aruandlus ja analüütilised vahendid on tulemuslikkuse säilitamiseks hädavajalikud.

B2B-turundus aastal 2025 ei vaja mitte ainult suuremaid eelarveid, vaid eelkõige targemat lähenemist. Need, kes valdavad tööd andmete, ostugruppide ja tehisintellekti vahenditega, on esimeste seas, kes suudavad kulutused reaalseteks äritulemusteks muuta.