Lidl katsetab nutitelefoni skaneerimisfunktsiooni neljas kaupluses

Lidl plaanib lisada oma Lidl Plus rakendusse iseskaneerimise, mis võimaldab klientidel ostude ajal kaupu skaneerida ja isekassas maksta. Funktsioon käivitub septembris nelja kaupluse sõprade ja pereliikmete prooviperioodiga. Kui testimine kulgeb hästi, siis järgneb järgmisel aastal laiem kasutuselevõtt. Ostjad saavad ostude ajal tooteid skaneerida, jälgida kulutusi reaalajas ja näha, kuidas säästud kogunevad. Maksmine toimub olemasolevate isekassamasinate kaudu, kasutades sama rakendust.

Ryan McDonnell, Lidl GB tegevjuht, ütles Retail Gazette’ile: “Kas kliendid eelistavad traditsioonilist kassat, iseteenindust või iseskaneerimist, Lidlis on neil alati kontroll selle üle, kuidas nad ostavad.

Uuendus põhineb Lidli olemasoleval rakendusel, mis juba tegeleb lojaalsuspreemiate ja digitaalsete kupongidega. Iseskaneerimise lisamine tähendab, et kliendid ei pea eraldi rakendusi alla laadima ega uusi süsteeme õppima. Teised jaemüüjad on sarnaseid funktsioone kasutusele võtnud. Tesco “Scan as you Shop” ja Sainsbury “SmartShop ” lasevad klientidel traditsioonilise kassasüsteemi vahele jätta, skaneerides esemeid oma telefoniga. Septembrikuine katse näitab, kas Lidli ostjad soovivad seda mugavust. Edu võib kiirendada 2025. aasta kasutuselevõttu rohkemates kauplustes üle kogu Suurbritannia.