LinkedIn: 95% B2B ostjatest ütleb, et video mängib e-kaubanduse ostmisel võtmerolli

B2B ostmine pole kunagi olnud lihtne. Otsused võtavad aega. Rohkem inimesi on kaasatud. Tooted ja teenused on sageli keerulised ja raskesti kirjeldatavad mõne tekstilõiguga. Ostjad vajavad selgust enne, kui edasi liiguvad, ja üha enam näib, et nad leiavad selle videotest.

Selle andmepunkti huvitavaks teeb mitte formaat ise, vaid see, mida see ütleb ostjate käitumise kohta. Video aitab otsustajatel mõista, mida pakutakse, kuidas see töötab ja kas see vastab nende vajadustele. See lihtsustab infot , mis muidu võiks tunduda üle jõu käiv.

LinkedIni avaldus viitab ka sellele, et video ei piirdu ainult ühe protsessi etapiga. Ostjad puutuvad sellega kokku teel, alates varajasest uurimistööst kuni otsuste tegemise viimaste etappideni. See on osa sellest, kuidas nad võimalusi uurivad ja neist aru saavad.

Miks video muutub e-kaubanduse jaoks hädavajalikuks

E-kaubanduse ja B2B brändide puhul on tähendus lihtne. Tugev toode ei ole enam üksi piisav. Võime seda toodet selgelt selgitada on muutunud sama oluliseks. Video pakub praktilist viisi selleks, ilma et ostjad peaksid läbi töötama pikki või tehnilisi selgitusi.

95% näitaja seab kahtluse alla ka teise eelduse. Videot nähakse sageli brändinguvahendina, millekski, mis on mõeldud tähelepanu tõmbamiseks. Sellisel juhul kirjeldavad ostjad ise seda kui midagi, mis aktiivselt toetab nende otsuseid. See paneb video palju lähemale ostuprotsessi tuumale.

Rahvarohkes B2B turul võib arusaamine teha vahet. Ostjate arvamuse põhjal aitab video seda lõhet ületada — ja brändide jaoks, kes selle välja jätavad, on risk lihtne: ei ole üldse osa otsusest.