OpenAI jõuab rekordajaga 1 miljoni ärikliendini

Tarbijad juhivad ettevõtete müüki

Ettevõte väidab, et tal on 800 miljonit iganädalast ChatGPT kasutajat. Kui inimesed juba kodus tööriista tunnevad, võtavad ettevõtted selle kasutusele kiiremini – pilootprojektid on lühemad ja töötajad ei hakka vastu.

ChatGPT for Workil on praegu 7 miljonit kohta, mis on kahe kuuga 40% kasv. Enterprise’i versioon kasvas aastaga üheksa korda.

Mida ettevõtted tegelikult ostavad

OpenAI käivitas tööriista nimega Company Knowledge, mis ühendab ChatGPT Slacki, SharePointi või Google Drive’iga. Teine toode, Codex, aitab programmeerijatel koodi kirjutada – selle kasutus on alates augustist kümnekordistunud. Cisco vähendas väidetavalt koodi ülevaatamise aega poole võrra.

E-kaubanduse puhul on huvitav integratsioon Shopify, Etsy, Walmarti ja PayPal’iga nn Agentic Commerce Protocoli kaudu. Praktikas tähendab see, et kliendid saavad osta otse ChatGPT kaudu, ilma et peaksid suunama ümber veebilehtedele.

Mis on tegelik tulu

Whartoni uuringu kohaselt teatab 75% ettevõtetest tehisintellekti investeeringute positiivsest investeeringutasuvusest. Vähem kui 5% teatab kahjudest. Tööportaalis Indeed kasvas taotluste arv tänu tehisintellekti funktsioonile 20%. Jaemüügikett Lowe’s on paigutanud tehisintellekti 1700 poodi, kus nad nõustavad kliente projektides.

Source: Wharton study

OpenAI püüab veenda ettevõtteid, et tehisintellekt ei ole enam eksperiment, vaid töövahend. Küsimus on, kas ta suudab seda kasvutempot hoida – konkurents Anthropicult, Google’ilt ja Microsoftilt samuti ei maga.