Tulemusturundus: täielik juhend

Mis on tulemusturundus?

Väga lühidalt öeldes on tulemusturundus veebiturunduse vorm, kus saate jälgida oma turunduskulusid iga tellimuse tasemel. Võrguühenduseta maailmas kasutati statistilisi mudeleid, mis suutsid turundajatele teatud täpsusega öelda, kas nende reklaamikampaania suurendas müüki või oli see lihtsalt õhku visatud raha.

Turunduses on vana ütlus: “Pool turundusele kulutatud rahast läheb raisku; me lihtsalt ei tea, kumb pool.”

See ei kehti absoluutselt tulemusturunduse kohta. Tänu suhteliselt täpsele mõõtmisele, andmetele ja täiustatud algoritmidele saate saavutada vajalikud turundustulemused.

Kuna saate jälgida oma turunduskulusid iga tellimuse tasemel, saate tagada, et olete kasumlik.

Veelgi enam, tulemusturundusele kulutatud raha naaseb peaaegu kohe tellimuste kujul (see kehtib peamiselt e-poodide kohta). Seega saate väga kiiresti rahastada edasist arengut ja kasvu, kuna raha naaseb peaaegu kohe.

Miks see oluline on?

Erinevalt SEO-st võib tulemusturundus tuua koheseid tulemusi. Lisage lihtsalt maksekaart, seadistage kampaaniad ja mõõtmine ning saate oma veebisaidile nii palju liiklust, kui teie rahakott suudab hallata.

Isegi Amazon kulutab tulemusturundusele aastas 10 miljardit dollarit, et takistada teistel suurtel e-poodidel, nagu Temu, edasi jõudmast.

Oluline on mõista, et tulemusturunduses kasutatavad reklaamipinnad on kõige tulusamad kogu internetis.

Kujutage seda ette nagu jäähoki maailmameistrivõistlusi või maailmameistrivõistlusi. Meie sportlaste matšide reklaamipauside ajal jooksevad vaid mõned reklaamid. Need on tavaliselt kihlveofirmad. Need, kes soovivad sel aastal turunduse pealt kokku hoida ja mitte maksta spordivõistluste ajal kalli reklaami eest, kaotavad väga kiiresti turuosa. Inimesed lihtsalt unustavad need ja võistlus näitab nende eeliseid.

Sama juhtub ka tulemusturunduses. Kui te ei ole Google’is esimeste otsingutulemuste hulgas või ei ilmu potentsiaalsetele klientidele sotsiaalmeedia voogudes, tähendab see, et konkurendid teevad seda.

Sul võib olla parim brändikampaania, kuid sind tuleb alati näha õigetes kohtades ja otsingutes, kui kliendid tahavad sind leida. Vastasel juhul teeb konkurents seda ja teile ei jää midagi.

Põhimõisted ja terminid

Tulemusturunduses kohtate sageli selliseid lühendeid nagu PPC, ROAS, CPA, CPL, CPM, CTR, CR, AOV.

Kuigi kõik need on olulised, on kolm veelgi olulisemat, millele kogu tulemusturundus on üles ehitatud. Ja neil pole isegi turundusega mingit pistmist. See on marginaal. Kui te ei tea oma marginaali ja selle kolme taset, on kõik muud tulemusturunduse lühendid kasutud, sest kaotate niikuinii raha.

Brutomarginaal

Valem: (Toodete müügihind – Toodete ostuhind) / Toodete müügihind

Brutomarginaal näitab, kui suur protsent müügihinnast on teie brutokasum. Mida rohkem, seda parem. Kuigi see on ettevõtluses kõige elementaarsem põhimõte, ajavad paljud ettevõtjad marginaali segamini juurdehindlusega.

Brutomarginaal ei tohi kunagi olla suurem kui 100%. See on võimalik ainult siis, kui saate toote tasuta.

Kui soovite tulemusturunduses kasumlik olla, peaks teie brutomarginaal olema vähemalt 60-80%. Paljud e-poed võivad sellistest marginaalidest vaid unistada ja just seetõttu on nende veebiäri languses. Nad ei saa olla kasumlikud. Nii kõrgeid marginaale pole võimatu saavutada, kuid peate otsima teisi tarnijaid ja tooteid.

Ilma tervisliku marginaalita ei saa keegi veebiturunduses teid päästa.

Sissemakse marginaal

Valem: (Toodete müügihind – Toodete ostuhind – Tellimuse töötlemise kulud) / Toodete müügihind

Sissemakse marginaal on see, mis jääb teie ettevõttesse pärast tellimuse saatmist.

Siin arvatakse brutomarginaalist maha tellimuste töötlemise kulud, nagu postikulu, pakendamine, pakkematerjalid, kingitused ja sarnased esemed.

Lühidalt öeldes on see tellimuse kasum pärast kulusid, mis tekivad tellimuse töötlemisel ja saatmisel.

Osamakse marginaal pärast turustuskulusid

Valem: (Toodete müügihind – Toodete ostuhind – Tellimuse töötlemise kulud – Turunduskulud tellimuse kohta) / Toodete müügihind

Brutomarginaalist arvame maha tellimuse töötlemise kulud ja turunduskulud tellimuse saamiseks. See on see, mis jääb tasuma kõigi püsikulude eest, mis teil ettevõttes on. Ja see on sageli e-poodide komistuskivi. Nende turunduskulud tellimuse kohta (krediit + spetsialisti töö) on suuremad kui nende sissemakse marginaal.

See tähendab, et nad kaotavad iga tellimuse pealt raha. On e-poode, kus on korduvaid oste ja mis ei viitsi olla kindla kliendi esimeste tellimuste puhul kahjumis. Kuid need on tõesti minimaalsed.

AOV (keskmine tellimuse väärtus):

Keskmine tellimuse väärtus on e-poe kogutulu jagatud antud perioodi kõigi tellimustega. Kuigi see mõõdik ei näita kogu tõde selle kohta, kui palju kliendid teie juures keskmiselt kulutavad, piisab sellest ligikaudsete arvutuste tegemiseks.

Teil võib olla väikeste esemete brutomarginaal 80%. Kuid kui kliendid kulutavad keskmiselt 10 naela, ei ole te kunagi kasumlik. Tellimuse keskmine väärtus peaks olema 60 naela ilma käibemaksuta.

Ja miks nii palju? Siin tulevad võrrandisse veel kaks olulist mõõdikut: CR ja CPC.

CR (konversioonimäär)

Konversioonimäär on see, kui suur protsent teie veebisaidi külastajatest ostu sooritab.

Tavaliselt jääb see vahemikku 0,5–5%. Jah, ainult 1 inimene 200-st teie veebisaidil tellib teie tooteid või teenuseid.

Konversioonimäära saate parandada peamiselt veebisaidil. See sõltub paljudest teguritest, sealhulgas veebisaidi kasutatavusest, toote üksikasjadest, klientide arvustustest, kassast, fotodest ja videotest.

CR = konversioonide arv / reklaamiklikkide arv

Konversioonimäära parandamine 1%-lt 2%-le parandab teie kampaania tulemusi 100%.

Seetõttu on hea otsida võimalusi tulemusturunduse tulemuslikkuse parandamiseks peamiselt veebisaidil. Te ei pea isegi kampaaniaid puudutama, kuid veebisaidi kohandamisega saate saavutada kasumlikke kampaaniaid.

CPC (kliki hind)

Keskmine kliki hind määrab , kui palju te veebisaidi külastaja eest keskmiselt maksate. Oksjon ja reklaami kvaliteet määravad, kui palju maksate külastaja kohta. Mõne märksõna puhul maksate kliki eest 0,02 eurot, teiste puhul kuni 5 eurot.

Siin ei saa palju optimeerida. Turg võidab ja sa lihtsalt nõustud turuhinnaga.

Aga miks on see oluline mõõdik? Sest tänu CPC-le ja CR-le saate CPA-d arvutada.

CPA (kulu toimingu kohta)

Tegevus on oma olemuselt pöördumine. E-poe puhul on tegemist ostuga. Kui müüte teenust, on see esitatud vorm. Toimingu hind määrab, kui palju sa turunduses maksid, et saada oma sihttegevus.

See on äärmiselt kasulik mõõdik ja on tuletatud CPC-st ja CR-st.

CPA = CPC / CR

Seega, kui maksate keskmiselt 0,20 naela kliki kohta ja konversioonimäär on 1%, on teie CPA 20 naela.

Mäletate, kui oluline on CR? Kui konversioonimäär tõuseb 2%-ni, on CPA ainult 10 £.

Siin saame naasta keskmise tellimuse väärtuse juurde. Kui müüte odavaid tooteid hea marginaaliga, kuid AOV maksab vaid 10 naela ja maksite tellimuse eest turunduses 20 naela, on selge, et olete kohe raha kaotanud.

Kui teie keskmine tellimuse väärtus on 60 naela, teenite 50% sissemaksemarginaaliga 30 naela. Pärast turunduskulusid 20 naela tellimuse kohta on see 10 naela kasum. Probleem on selles, et igal tellimusel on erinev väärtus. On e-poode, kus tellimused on 1,000 naela ja tellimused 20 naela.

E-pood tahab olla kasumlik enamiku tellimuste puhul. Sellepärast on ROAS-i mõõdik olemas.

ROAS (reklaamikulude tasuvus)

See suhe väljendab seda, mitu naela tulu üks turundusele kulutatud nael toodab.

ROAS = tulu ilma käibemaksuta / turunduskulud * 100

ROAS hõlmab kõike ülalmainitut. Seetõttu on see tulemusturunduses üks enimkasutatavaid mõõdikuid.

Maksekohustuslase või kulude osakaal tuludest

PNO väljendab täpselt sama asja kui ROAS, lihtsalt vastupidisel kujul. See on kulude protsentuaalne osakaal tuludest.

PNO = turunduskulud / tulud ilma käibemaksuta * 100

E-poed määravad sageli PNO-ks 10%. See on aga täiesti vale lähenemine. 10% brutomarginaaliga e-poe puhul tähendab 10% PNO puhaskahjumit. 80% brutomarginaaliga e-poe puhul aeglustab nii madal PNO oluliselt e-poe kasvu. Seetõttu arvutatakse siht-PNO marginaalide põhjal.

POAS (kasum reklaamikuludest)

POAS = Sissemakse marginaal / Turunduskulud * 100

Kui soovite karmil turul ellu jääda, on kampaaniate optimeerimine parima kasumlikkuse saavutamiseks ülioluline, sest teie marginaali mõjutavad paljud tegurid ja teie ettevõtte eesmärk on teenida raha, mitte tulu teenida. Selle mõõdiku seadistamine on tehniliselt nõudlikum ja nõuab spetsialisti tööd.

Siiski võite olla kindel, et teie kampaaniad optimeerivad teie kasumit.

MER (turunduse efektiivsuse suhe)

Kuigi me juba mainisime PNO-d, hinnatakse seda tavaliselt iga reklaamikanali puhul eraldi. Ja halduskulusid ei võeta arvesse.

Kliendi teekond on harva lihtne ja sageli omistavad mitu reklaamiplatvormi sama konversiooni. Kui liidate üksikute reklaamisüsteemide tellimuste väärtused kokku, võib teie tulu äkki olla suurem, kui see tegelikult oli. Sellepärast kasutatakse MER-i.

MER-is liidate kokku kõik turunduskulud (sh PPC spetsialistide töö)ja väljendate neid suhtena tuluga.

MER = kõigi turunduskulude summa / tulu * 100

Nii näete täpselt oma turunduse tõhusust.

CAC (kliendi hankimise kulu)

Teie tulud tulevad nii püsiklientidelt kui ka uutelt klientidelt. Teie e-posti andmebaasis on juba püsikliente ja nad ostavad, sest tunnevad teid. Teie turunduskulud tulemusturundusele peaksid keskenduma uute klientide hankimisele.

Arvutus on lihtne:

CAC = Turunduskulud / Uute klientide arv

LTV (eluaegne väärtus)

Kui teil on õnn omada äri, mis koosneb naasvatest klientidest, siis olete kindlasti huvitatud sellest, kui palju raha selline klient teile toob.

LTV = keskmine kasum tellimuse kohta * Keskmine ostude arv * Keskmine klientide hoidmise kestus

LTV aitab määrata, kui palju saate klientide hankimise eest maksimaalselt maksta. See tähendab, milline võib olla teie maksimaalne CAC.

Nende mõõdikute eeliseks on see, et saate endale lubada reklaamisüsteemides palju suuremaid pakkumisi kui konkurentidel, sest teate, et see naaseb tulevikus.

Näide on Booking.com. Kui Booking.com peaksid olema esimesel tellimusel kasumlikud, ei saaks nad kunagi endale lubada nii palju raha Google Adsi. Siiski teavad nad, et kliendid jätkavad nende juures broneerimist veel mitu aastat, nii et nad võivad esialgu raha kaotada, teades, et see naaseb tulevikus.

Kõrgema LTV saavutamiseks kasutatakse erinevaid lojaalsusprogramme.

Tulemuslikkuse turunduse kanalid

Erinevalt SEO-st ja sotsiaalvõrgustikest saate tulemusturunduses väga hästi hallata ja planeerida oma ulatust ja liiklust. Tulemusturunduse kanalid kasutavad tavaliselt PPC-d (Pay Per Click). Iga klikk maksab teile paar senti ja saate oma eelarve põhjal arvutada eeldatava liikluse.

Pange tähele, et mitte kõik tasulised kanalid ei kasuta PPC-d. Mõnega, näiteks Meta Adsiga, maksate näitamiste eest. See toimib sarnaselt YouTube’i reklaamiga.

Kõige sagedamini kasutatavad reklaamiplatvormid on:

• Google’i reklaamid

Kuigi Google Ads sisaldab mitmeid reklaamivõrgustikke, nagu otsing, ostlemine, displei, YouTube, seostatakse seda kõige sagedamini kahe esimese mainituga. Põhimõte on lihtne: kui keegi otsib teie tootega seotud sõna, näitate talle oma veebisaidi reklaami. Kõige rohkem maksnud reklaamija on kõrgeimal positsioonil.

• Bing Ads

Bing Ads töötab Google Adsiga identselt. Sellel pole aga YouTube’i võrku. Ainus erinevus on see, et Bingi reklaamid töötavad Bingi otsingumootoris.

• Meta reklaamid

Metareklaamid on reklaamid sotsiaalvõrgustikes Facebook ja Instagram. See on populaarne kanal üksikute reklaamivõrkude kasutajate arvu tõttu. Ja ka algoritmide keerukuse tõttu.

Erinevalt otsingureklaamist, mis on rohkem seotud “tehnilise” seadistusega, on Meta Adsis loovus määrav. Videod, fotod, bännerid. Tänu neile saate saavutada tõeliselt hea jõudluse.

• TikToki reklaamid

TikToki reklaamid loov on määrav. TikTokis töötavad aga ainult videovormingud.

Strateegiad

Tulemusturunduses kuulete sageli terminit “kampaaniastrateegia”. See kõlab väga keerukalt ja kuulete seda sageli oma PPC-spetsialistidelt. “Oleme muutnud kampaaniastrateegiat.”

Selle taga pole aga nii palju maagiat. Põhimõtteliselt olete huvitatud mitmest strateegiast, mis on seotud Google Adsi, Meta Adsi või Bing Adsiga. Vaevalt kohtate neid hinnavõrdluse veebisaitidel.

Käsitsi kliki hind

Käsitsi kliki hinna puhul määrate, kui palju soovite kliki eest maksta. See võib tunduda parim strateegia, kuid kui teete oksjonil liiga vähe pakkumisi, võite kergesti saada üldse klikke.

Ja kui juhtute saama klõpse, ei pruugi need olla inimestelt, keda vajate. Seda strateegiat tänapäeval peaaegu ei kasutata.

Klõpsake nuppu Maksimeerimine

Antud eelarve puhul saate maksimaalse klikkide arvu. Kõlab suurepäraselt, kuid klõpsud ei maksa teie arveid. Seetõttu kasutatakse seda strateegiat ainult kampaaniate käivitamisel, et teada saada, millised on kliki hinnad, ja saada esialgseid konversioone.

Konversiooni maksimeerimine

Algoritm toob antud eelarve jaoks maksimaalse arvu konversioone. Kampaanial peaks olema üks peamine konversioon, et see korralikult töötaks.

Selle sätte abil jälgite juba ettevõttekonto eesmärke, kuid te ei tee seda veel rahaliselt tõhusalt.

Konversiooniväärtuse maksimeerimine

Töötab sarnaselt konversiooni maksimeerimisega. Ühe erinevusega – konversioonide arvu maksimeerimise asemel maksimeerite nende väärtust. See on eriti populaarne e-poodides, kus igal tellimusel on erinev väärtus ja loomulikult soovitakse ainult kõige väärtuslikumaid.

Sihtkulu konversiooni kohta

Kontod, mis omandavad müügivihjeid, kasutavad tavaliselt seda strateegiat. Kui olete arvutanud suletud tehingu keskmise väärtuse, kasumlikkuse ja konversiooni, saate määrata, milline on maksimaalne summa, mida saate müügivihje eest maksta. Seejärel saate algoritmile öelda, et see on maksimaalne summa, mida soovite müügivihje eest maksta.

Eesmärgi tootlus

Tootluse eesmärgi abil ütlete algoritmile, mitu naela peaks see iga turundusele kulutatud naela pealt tulu teenima. See on ka eelarvet piirav strateegia, kus eelarvet kulutatakse ainult seni, kuni algoritm vastab soovitud tootlusele.

Ekspertide nõuanded

Ärge kunagi määrake uuel kontol kõige täpsemaid strateegiaid, nagu sihthind konversiooni kohta või tootluse eesmärk. Alustage klikkide maksimeerimisega ja liikuge järk-järgult edasi keerukamate strateegiate juurde, kui teil on piisavalt konversioone. Kui jätate need toimingud vahele, võidakse kampaaniad sulgeda või need ei ole tõhusad.

Eesmärkide seadmine tulemusturunduses

Arvutage oma bruto- ja sissemaksemarginaal. Umbes 40% teie sissemakse marginaalist peaks minema turunduseks. Kui teil on 40% sissemakse marginaal (see jääb järele pärast toodete ostmise ja tellimuste töötlemisega seotud kulude tasumist) ja soovite anda 40% sellest turundusele, on teie siht-PNO 16%. ROAS-iks teisendatuna on see 625%.

ROAS-i eesmärk on see, mille annate algoritmile. Kui teie ROAS on suurem, saate lisada eelarve ja kontot skaleerida. Kui te ei täida ROAS-i eesmärki, pole mõtet turundusse rohkem raha panna, sest tekitate kahjumit.

Müügivihjete hankimisel keskendute konversiooni maksumusele. Näiteks paigaldate konditsioneeri. Keskmiselt on teil 2,000 naela töökoha kohta, teie marginaal on 20%, seega 400 naela. Saate sulgeda 1 müügivihje 5-st. Oma marginaalist soovite turundusele anda maksimaalselt 30%. See on 120 naela.

Kuna teil on tehingute sulgemise edukuse määr 20%, saate anda maksimaalselt 24 naela müügivihje kohta. Arvutus on 120*20%=24.

Seega on teie sihtkulu konversiooni kohta 24 eurot. Jällegi, kui algoritm vastab sellele ja maksate müügivihje eest vähem, saate lisada eelarve ja mastaabi. Kui maksate müügivihje kohta rohkem, proovige enne eelarve lisamist kontot optimeerida ja seatud eesmärk saavutada.

Sihtrühm

Turunduses kasutatakse sageli sihtrühma. Seda kiputakse kirjeldama demograafiliselt, huvide või turundusisiku järgi. Mõned turundajad püüavad seda kasutada ka tulemusturunduses.

Otsingureklaamide puhul on teie sihtrühm keegi, kes otsib teie tootega seotud märksõnu. Kui müüte lasteriideid ja keegi sisestab Google’isse “roosa lastekleit”, pole vahet, kas see on ema, isa või vanemate sõber, kes ostab lapsele kingituse. Oluline on see, et nad otsivad seda, mida vajate. Saate neid sel hetkel teenindada ja müüa neile seda, mida nad parasjagu vajavad.

Sotsiaalvõrgustikes reklaamide puhul tugines sihtimine varem rohkem demograafilistele andmetele ja huvidele. See enam ei kehti. Teie reklaam on teie sihtmärk. Reklaam kirjeldab probleemi, mille teie toode lahendab, ja piisavate andmetega algoritm selgitab välja, kellele reklaami näidata.

Seetõttu kulutage rohkem aega reklaamile (video või bännerile) mõtlemisele kui õige sihtrühma otsimisele.

Kanali ja tööriista valik

Õige kanali valik tagab, et teie kampaaniad toimivad ootuspäraselt. Nende valimisel on lihtne reegel. Kas teie toote järele on nõudlust ja inimesed otsivad seda aktiivselt? Valige otsingureklaamid, nagu Google Ads või Bing Ads.

Kas teil on uus toode, mis lahendab klientide jaoks probleemi, kuid nad ei tea seda veel? Valige sotsiaalmeedia reklaam. Kas müüte kallimaid tooteid (sadu naela), mida inimesed teavad ja aktiivselt otsivad? Proovige hinnavõrdluse veebisaite.

Mingil hetkel lisate niikuinii muid reklaamikanaleid. Te ei taha sõltuda ainult ühest platvormist, sest kui teie konto blokeeritakse, kaotate olulise osa oma tuludest.

Kampaania optimeerimine (+A/B testimine, andmete analüüs ja tõlgendamine, pidev strateegia kohandamine tulemuste põhjal)

Tulemusturunduses kohtate terminit kampaania optimeerimine. Aga mida see tähendab? Proovite sama rahasumma eest paremaid tulemusi tuua.

Tegevused, mis aitavad teie kampaania tulemusi parandada.

• Märksõna välistamine

See kehtib ainult otsingureklaamide kohta. Kampaaniaid näidatakse sageli sõnade puhul, mis on teie toodetega seotud vaid vähesel määral. Või tahavad inimesed toote kohta rohkem teavet ega ole veel valmis ostma.

Soovite sellised sõnad kampaaniatest eemaldada, kuna need kulutavad asjatult krediiti ega too soovitud tulemusi.

• Uute reklaamitekstide testimine

Tekst mängib olulist rolli inimeste otsuses, kas teie reklaamil klikkida või mitte. Mainige reklaamis tasuta kohaletoimetamist, pikendatud garantiid või allahindlust ja näete, et palju rohkem inimesi klõpsab reklaamil.

• Halvasti toimivate toodete väljajätmine

Kõik tooted ei müü. See on fakt. Võib-olla on teil konkurentsi suhtes kõrge hind, võib-olla on teil kehv tootekirjeldus. Kui inimesed klikivad tootel, kuid te ei saa konversioone, on parem see reklaamidest välja jätta. Jällegi säästate märkimisväärseid rahalisi vahendeid, mida saab tõhusamalt kasutada.

• Loominguline testimine

Isegi parim reklaam aegub aja jooksul ja reklaami toimivus langeb. Siis on aeg reklaami muuta. Testige pidevalt mitut tüüpi reklaame ja kui teie võidureklaam kaotab toimivuse, saate selle asendada uuega.

Loominguliste elementide kujundamine ja testimine

Tulemusturundus, eriti sotsiaalmeedias, põhineb loomingulisusel. Loomingulised failid võivad olla bännerid või videod. Kõige sagedamini kasutatavad reklaamide tüübid on järgmised.

• Vajutage ekraanipilti: Kogu reklaam põhineb ainult ekraanipildil maineka ajakirja artiklist, mis kirjutab teie tootest.
• Meie vs nemad: Reklaamis võrdlete oma toote/teenuse eeliseid konkurentidega. Te ei pea nimetama konkreetseid kaubamärke, vaid rääkige lihtsalt antud turu standarditest. Näiteks riiete puhul saate keskenduda sellele, kui kaua riided kestavad või et pakute tasuta vahetusi.
• Omadused osutavad: Bänneri keskel on teie toote pilt, mille ümber on kirjutatud selle peamised eelised.
• Iseloomustused: Reklaam kuvab teie klientide arvustusi. Jällegi, see on väga lihtne reklaamivorm, mida luua, kuid väga tõhus.
• Asutajate reklaam: Kui olete alles alustamas ja teil pole arvustusi ega meediakajastust, võite luua reklaami, kus ettevõtte omanik räägib loo sellest, miks ta ettevõtte asutas ja millist probleemi nende toode lahendab.
• KLS: Kasutaja loodud sisu tüübid on videod, mis ei näe välja nagu reklaamid. Neid filmitakse mobiiltelefonidega nagu tavalisi videoid. Nendes selgitab klient, kuidas teie toode teda aitas. Seda tüüpi video on väga tõhus, kuna see näeb välja autentne ja usaldusväärne.

On kümneid muud tüüpi reklaame. Hankige inspiratsiooni konkurentidest, milliseid reklaame nad kasutavad, milliseid reklaame esitatakse kõige kauem ja proovige luua midagi sarnast oma toote/teenuse jaoks. On väga tõenäoline, et reklaam töötab ka teie jaoks ning säästate testimisel palju aega ja raha.

Andmepõhine turundus

Tulemusturundus põhineb andmepõhisel otsuste tegemisel. Iga muudatus kampaaniates, iga reklaamimuudatus või strateegia muudatus peab olema andmetega põhjendatud. Kõigepealt tuleb andmeid koguda, seejärel õigesti tõlgendada ja analüüsida ning lõpuks teha järeldused, mille põhjal otsuseid teha.

Kui soovite proovida uusi tavasid ja taktikaid, saate seda teha. Kuid seadke alati mõõdetavad eesmärgid, mille järgi hindate oma tegevuse edukust. Pidage kinni andmetest ja te ei tee eksimust. Kui muudate lihtsalt mõttetult seadeid, arvates, et parandate tulemusi, võib tõsi olla vastupidine.

AI ja masinõppe integreerimine

AI ja masinõpe mängivad tulemusturunduses tõeliselt suurt rolli ja neid saab kasutada mitmel viisil:

Pakkumine ja sihtimine

Kõik nutikad strateegiad töötavad masinõppe baasil. Igaüks, kes neid kasutab, saab peagi teada, et nad saavutavad palju paremaid tulemusi kui enamik spetsialiste.

Samuti säästavad need tunde käsitsitööd, nii et teil on aega keskenduda olulisematele tegevustele veebiäri juhtimisel.

Tekstide kirjutamine

Sisestage sihtleht ChatGPT-sse ja kasutage viipasid, et juhendada vestlusrobotit õige vormingu saamiseks. Tavaliselt saate nii häid tulemusi, et neid saab reklaamides kasutada. Eeliseks on ka see, et ChatGPT teab üksikuid tekstivorminguid, nende kirjutamise parimaid tavasid ja teksti pikkuse piiranguid.

Mõne sekundi jooksul saate tekste peaaegu nagu professionaalselt copywriterilt.

Loominguline põlvkond

Generatiivne tehisintellekt aitab teil luua bännereid ja ainulaadseid fotosid. See aitab ka video stsenaariumi kujundamisel. Sageli säästate tunde aega, mille kulutaksite fotopankades.

Andmete analüüs

Tehisintellekti ja masinõpet saab kasutada ka andmeanalüüsis. Sisestage lihtsalt ChatGPT-sse statistika pilt ja saate soovitusi konto muutmiseks. Kuid siin saate ainult selliseid soovitusi nagu vestlusrobotisse sisestatud andmed. Lühidalt öeldes näeb see harva täielikku pilti kontost ja soovituste pimesi järgimine võib teie kampaaniaid rohkem kahjustada kui aidata.

Masinõpet saab kasutada näiteks tuluprognooside koostamisel, klientide segmenteerimisel või toodete jagamisel toimivuse järgi.

Siin vajate tavaliselt täiustatud statistilisi programme, nagu SPSS või Python.

Mõõtmine ja aruandlus (põhimõtted, tööriistad)

Mõõtmine

Igas reklaamikanalis peavad olema konversioonid üles laaditud. Konversioonid on näiteks ostud või vormide esitamine. Need on peamised ärieesmärgid ja neid nimetatakse makrokonversioonideks. Samuti on olemas mikrokonversioonid, nagu ostukorvi lisamine, kassasse alustamine või vormi täitmise alustamine.

Mikrokonversioonid võivad aidata algoritmidel kiiremini välja mõelda, milliseid külastajaid veebisaidile tuua. Veenduge, et saadaksite konversioonidele õiged andmed, vastasel juhul on tulemused moonutatud ja teete seadetes valesid otsuseid.

Tööriistad

Igal reklaamiplatvormil on sisseehitatud aruandlus. Nendes süsteemides on teil kõige rohkem andmeid ja saate suhteliselt hõlpsalt klõpsata läbi kõige olulisemate aruannete. Probleem tekib siis, kui soovite saada terviklikumat pilti.

Siin peate kasutama väliseid tööriistu, näiteks:

• Google Analytics 4: Kõige levinum tööriist veebisaidi toimivuse mõõtmiseks. Siin näete, kuidas üksikud külastajad erinevate reklaamidega suhtlesid ja kuidas need viisid konversioonideni. Küpsiste piirangute tõttu muutub see tööriist üha vähem täpseks.
• Google Lookeri stuudio: See on andmete visualiseerimise tööriist. Konnektorite abil saate siia andmeid tõmmata paljudest reklaami- ja analüüsisüsteemidest, SQL-andmebaasidest või isegi Google’i arvutustabelitest. Nii saate kõik olulised aruanded ühes kohas, kuhu vastutavad isikud pääsevad.
• Google’i arvutustabelid: Google’i arvutustabeleid kasutatakse sageli ka aruandluseks. Kui teil on vaja luua konkreetne ülevaade, võivad Google’i arvutustabelite funktsioonid muuta teie töö palju lihtsamaks ja näidata huvitavaid suundumusi. On ka teisi tasulisi tööriistu, kuid nende funktsionaalsus on sama, mis ülalnimetatud tööriistade võimalustel.

Järeldus

Tulemuspõhine turundus on pidevalt. Aja möödudes muutub reklaamisfääris mõjukamaks. Tänu tehisintellektipõhiste tööriistade ja keerukate analüüsiplatvormide esilekerkimisele on turundajatel varasemast rohkem võimalusi oma kampaaniaid peenhäälestada ja käegakatsutavaid tulemusi saavutada.

Edu saavutamise saladus peitub oma vaatajaskonna eelistuste mõistmises, kampaaniate toimivuse pidevas hindamises ja strateegiate kohandamises vastavalt andmetele.

Kui kasutate Google Adsi sotsiaalmeedia saitidel navigeerimiseks ja displeireklaamidesse sukeldumiseks, pidage meeles, et tulemusturundus ei tähenda liikluse kaasamist. See seisneb konversioonide genereerimises, mis vastavad täpselt teie ärieesmärkidele.

Iga turundusinvesteeringu tõhususe jälgimine, hindamine ja tõhustamine muudab selle hindamatuks strateegiaks igas mastaabis ettevõtetele.

Lähiaastatel areneb tehisintellekti, masinõppe ja ennustava analüütika ühendamine jätkuvalt seda, kuidas me läheneme tulemusturunduse strateegiatele. Need, kes võtavad need edusammud omaks ja keskenduvad mõõdikutele ja kliendikogemuse teekonna parandamisele, saavad tänapäeva tiheda konkurentsiga veebimaailmas edu saavutada.

Edu tulemusturunduses ei toimu üleöö. See on täiustamise teekond, kasutades andmeteadmisi ja olles oma strateegiates kohandatav.