Mitmekanaliline müük tähendab toodete müümist mitme müügikanali kaudu samaaegselt. See strateegia võimaldab jaemüüjatel jõuda klientideni kõikjal, kus nad eelistavad osta, kas kaubamärgiga veebisaitide, veebipõhiste turuplatside, sotsiaalmeediaplatvormide, mobiilirakenduste või kaupluste kaudu.
Peamised omadused:
- Mitmesugused müügipunktid: Kohalolek mitmel platvormil, kus kliendid ostavad
- Kanalispetsiifilised lähenemisviisid: Kohandatud müügistrateegiad iga platvormi unikaalse sihtrühma jaoks.
- Laiendatud turujõud: Juurdepääs erinevatele kliendisegmentidele erinevate kanalite kaudu
- Riskide jaotamine: Vähendatud sõltuvus ühest müügikanalist
Eelised:
- Suurenenud brändi nähtavus ja kliendihankevõimalused
- Suurem üldine müügimaht tänu mitmele tuluallikale
- Juurdepääs populaarsete turgude väljakujunenud kliendibaasile
- Väärtuslikud kanaliteülesed klienditeadmised ja ostumustrite andmed.
Väljakutsed:
- Varude haldamine mitmel platvormil
- Järjepideva hinnakujunduse ja brändi sõnumi säilitamine
- Kanalispetsiifilised tegevusnõuded ja tasud
- Erinevate platvormide tehnoloogiate integreerimine
Levinud mitmekanalilised kombinatsioonid hõlmavad kaubamärgiga veebilehti, mis on ühendatud Amazoni, eBay, Walmart Marketplace’i, sotsiaalse müügi Instagramis ja Facebookis ning füüsiliste jaemüügipunktidega.