
Tuleb välja, et inimesed ostavad tegelikult toidukaupu tantsuvideosid sirvides. Ja nüüd pööravad kõik suuremad supermarketid tähelepanu. TikToki toidukaupade müük on aastaga 120% kasvanud, kusjuures platvormil müüakse iga minut vähemalt üks supermarketi toode. Me ei räägi ka ainult trendikatest suupistetest – TikTokist on saanud üks Ühendkuningriigi suurimaid tualettpaberi müüjaid. Jah, tualettpaber…
Mis on üldse FMCG ja miks on see TikTokis oluline?
FMCG tähistab kiirelt liikuvaid tarbekaupu – põhimõtteliselt kõiki igapäevaseid asju, mida ostad regulaarselt, ilma et mõtleksid selle üle eriti järele. Mõtle hambapasta, šampoon, suupisted, puhastusvahendid ja jah, tualettpaber. Need on tooted, mis traditsiooniliselt elasid supermarketite koridorides, mitte sotsiaalmeediakanalites. Kuid TikTok muutis mängu. Kui keegi teeb viirusliku retseptivideo, ei vaata inimesed enam lihtsalt ja lähevad edasi. Nad tegelikult ostavad koostisosad.
Miks Z-generatsioon juhib toidukaupade revolutsiooni.
Küsimus ei ole ainult mugavuses, vaid ka selles, kuidas Gen Z ostab teistmoodi. Nad avastavad tooteid sisu, mitte reklaamide kaudu. Kui nad näevad, et keegi kasutab näomaski või valmistab toitu mingi koostisainega, tahavad nad seda kohe osta, mitte panna seda hilisemaks. Traditsioonilised e-kaubanduse kaubamärgid püüavad end välja mõelda. Samal ajal kui nad on täiustanud kassavooge ja tootelehekülgi, on Z-generatsioon ostnud asju 15-sekundiliste videote põhjal. Kogu “lisa ostukorvi, vaata tellimus üle, sisesta tarneinfo” protsess tundub iidne, kui sa võid üks kord koputada ja midagi kohale toimetada.
Mida see tähendab e-kaubanduse kaubamärkide jaoks
Kui te müüte igapäevaseid tooteid ja te ei ole veel TikTok Shopis, siis jääte ilma tohutust võimalusest. Kuid asi on selles, et te ei saa oma Amazoni strateegiat lihtsalt copy-paste’ida. TikTok commerce töötab teisiti.Esmalt tuleb sisu, seejärel tooted. Inimesed ostavad loojatelt, keda nad usaldavad, mitte täiuslike tootenimekirjade järgi. Teie kõige paremini toimiv “reklaam” võib olla keegi, kes kasutab teie toodet tõeliselt oma igapäevases rutiinis, mitte lihvitud reklaam.
Chris Pearce digiagentuurist Greenpark ütles Retail Gazette’ile, et mõned “lihunikud, pagarid ja piimafarmid väidavad mitte ainult edu, vaid nimetavad TikTok Shopi paljudel juhtudel ellujäämise võtmeks.”
Praegu ei pruugi TikTok Shop täielikult asendada traditsioonilist toidukaupade ostmist. Kuid nagu Fanshawe ütleb, on tegemist “strateegiliste kaalutletud aktiveerimistega võrreldes katsetega terve tootesarja välja veeretada”. Supermarketitel on turustusvõimsus, et tarnida viirusliku trendi tooteid suuremates kogustes kui tüüpilised TikTok-müüjad. Kas me kõik hakkame oma külmkappe TikTokist täitma, jääb üle oodata. Kuid kuna toidukaupade müük on aastaga 180% kasvanud ja suured jaemüüjad on seda märganud, on selge, et sotsiaalne kaubandus ei ole lihtsalt moeröögatus – see on muutumas legitiimseks osaks sellest, kuidas inimesed igapäevaseid asju ostavad.