Türgi 90 miljardi dollari suurune e-kaubanduse kasv loob digitaalseid võitjaid ja kaotajaid

Istanbul võtab suurema osa pirukast

Türgi valitsus loendas 2024. aastal 600 000 digiettevõttes 6 miljardit veebitehingut. E-kaubandus moodustab nüüd peaaegu 20% kogu riigi jaemüügist.

Probleem on selles, kus see müük toimub. Istanbul saab valitsuse digitaalse kohanemise skaalal 93 punkti. Idaprovintsid nagu Hakkari ja Bitlis jõuavad vaevu 30 punktini. See tähendab, et sealsed ettevõtted tegelevad kolm korda vähem digitaalsete tehingutega kui Istanbuli ettevõtted.

Istanbul müüs internetis 57 miljardi dollari väärtuses kaupu, importides samal ajal vaid 21 miljardi dollari eest. See 36 miljardi dollari suurune ülejääk näitab, kuidas linn domineerib Türgi digitaalses kaubanduses. Mõnel teisel linnal, nagu Kayseri, läheb hästi – see kogus 68 punkti ja müüs 1 miljard dollarit kodutooteid -, kuid enamik piirkondi jääb kaugele maha.

Väikeettevõtted on takerdunud ühele platvormile

Enamik Türgi veebiettevõtteid jääb väikeseks. Neli viiest ettevõttest kasutab ainult ühte turuplatvormi, nagu Trendyol või Hepsiburada. Nad ei hargne kunagi oma veebisaitide loomiseks ega proovi muid müügikanaleid.

See seadistus annab suurtele platvormidele liiga palju kontrolli. Väikekaupluste omanikud, kes varem tundsid oma kohalikke kliente, järgivad nüüd algoritmide kehtestatud reegleid. Kui platvorm muudab oma tasusid või poliitikat, pole neil ettevõtetel kuhugi mujale minna.

Naised juhivad veidi üle veerandi e-kaubandusettevõtetest, kuid sageli puuduvad neil raha või tehnilised oskused, et nendest suurtest platvormidest kaugemale liikuda.

Naised ostavad enamiku asju veebist

Türgi naised teevad peaaegu 6 veebiostu 10-st . Nad ostavad suurema osa digitaalselt müüdavatest moe-, meigi- ja isikliku hügieeni esemetest. Suurimad kulutajad on vanuses 25–34 aastat – inimesed, kes kasvasid üles nutitelefonidega.

See nihe mõjutab kogu majandust. Naiste mugavus digitaalse ostlemisega soodustab kasvu tarbijasektorites. Samal ajal ei ole meestele rohkem meeldivad kategooriad, nagu autoosad ja elektroonika, nii kiiresti veebi kolinud.

Kiire kohaletoimetamine kasvab, kuid jääb linnadesse

Türgi kiirkaubanduse turg peaaegu kahekordistus 7,5 miljardi dollarini. Enamik tellimusi tuleb ajavahemikus 18.30–19.00 , kui inimesed soovivad suupisteid ja jooke kiiresti kohale toimetada.

Iga tellimus sisaldab vaid 2 või 3 eset väärtusega umbes 10 dollarit. Ettevõtted ehitasid tohutuid tarnevõrke, et tuua väikesed ostud inimeste ukseni mõne tunniga. Kuid see toimib ainult rahvarohketes linnapiirkondades, kus juhid saavad kiiresti mitu peatust teha.

Andmetes ilmnevad kummalised ostuharjumused

Türklased ostavad 53% oma raamatutest veebist, kuid ainult 4% toidukaupadest. Tundub, et inimesed tellivad hea meelega valikulisi esemeid digitaalselt, kuid eelistavad siiski igapäevaste vajaduste jaoks füüsilisi poode.

Kasutatud asjade turg ulatus 300 miljoni dollarini , kuna inimesed müüsid üksteisele veebis kasutatud esemeid. Rõivad moodustasid enam kui poole sellest müügist. Kuid 18% jätkusuutlikest e-kaubanduse ostudest ja 20% moetellimustest tagastatakse, mis viitab kvaliteediprobleemidele.

Meelelahutuskulutustes domineerib mängimine

Mängimine võtab üle poole Türgi 600 miljoni dollari suurusest digitaalsest meelelahutusturust. Kuid kulutamismustrid näitavad kasvu all olevat majanduslikku survet.

Müük tõuseb märtsi, juuli ja detsembri kampaaniate ajal, seejärel langeb järsult tavalistel kuudel. Mänguostud maksavad keskmiselt 11 dollarit , võrreldes voogedastusteenuste 5 dollariga , kuid inimesed ootavad täishinnaga ostmise asemel allahindlusi.

Makseviisid paranevad kõikjal

Kaks kolmandikku e-kaubanduse tehingutest kasutavad nüüd krediitkaarte. Mobiilimaksed kasvavad pidevalt, kuna üha rohkem inimesi tunneb end mugavalt oma telefonis asju ostmas.

Kuid müügiperioodide buumi ja languse kulutused viitavad sellele, et paljud ostjad venitavad oma eelarvet ja ootavad pakkumisi, selle asemel, et kulutada aastaringselt pidevalt.

Põhineb Türgi Täna aruandel kaubandusministeeriumi andmete kohta