Üks samm lähemale ChatGPT reklaamidele

See juhtub. OpenAI valmistub ChatGPT-sse reklaamide tutvustamiseks. E-kaubanduse jaoks tähistab see täiesti uue reklaamiformaadi algust. Liigume klassikaliselt märksõnapõhiselt otsingult keskkonda, kus kliendid lahendavad oma probleeme, esitavad vastamata küsimusi ja otsivad soovitusi.

Samas on OpenAI ametlikult teatanud, et plaanib hakata USAs testima reklaame, sihtides sisse logitud täiskasvanud kasutajaid Free ja ChatGPT Go tasemetel. Tasulised versioonid – Plus, Pro, Business ja Enterprise – eeldatavasti jäävad reklaamivabaks.

Senini on ChatGPT monetiseerimine põhinenud peamiselt tellimustel. Teatatud muudatustega laiendab OpenAI ka madalama hinnaga ChatGPT Go plaani 8 USD kuus.

OpenAI sõnul on testi eesmärk hoida tasuta versioon kasutatavana.

Milline näeb välja reklaam ChatGPT-s?

OpenAI sõnul ilmub algne formaat vastuste allosas, kui praeguses vestluses ilmneb asjakohane sponsoreeritud toode või teenus. Reklaamid peaksid olema selgelt märgistatud ja eraldatud orgaanilisest vastusest. Kasutajad peaksid saama aru, miks mingit reklaami näidatakse, ja neil peaks olema võimalus see kõrvale jätta.

OpenAI on samuti välja toonud mitmeid põhimõtteid. Reklaamid ei sega vastuseid. Vastused peaksid jääma eraldi ja optimeerima kasulikkuse, mitte reklaami jaoks.

Reklaamijatele ei anta ligipääsu kasutajate vestlustele ning kasutajaandmeid neile ei müüda. Kasutajad saavad igal ajal reklaamide personaliseerimise välja lülitada ja kustutada kõik reklaamieesmärkidel kasutatavad andmed. Tundlikel või reguleeritud teemadel nagu tervis, vaimne tervis või poliitika, reklaame ei näidata. Neid ei kuvata ka alla 18-aastastel kontodel või kui süsteem seda eeldab.

Mõju e-kaubandusele ja turundusele

Traditsioonilistes kanalites toimib reklaam sageli katkestusena, mis on mõeldud tähelepanu tõmbamiseks ja sirvimise segamiseks. ChatGPT-s oodatakse, et reklaamid ilmuvad hetkel, mil kasutaja aktiivselt küsib konkreetset nõu. See teeb veelgi olulisemaks, kas reklaam tundub loomulik ja tõeliselt kasulik või lihtsalt pealetükkiv.

See on täiesti erinev kavatsuse signaal võrreldes tavapärase otsinguga.

Reklaamide ostmine ja mõõtmine

Reuters teatab, et pilootfaasis plaanib OpenAI reklaamide eest tasu võtta näitamiste, mitte klikkide põhjal. Samas, vastavalt The Informationile, ei ole ettevõttel veel täielikult välja töötatud süsteemi, mis võimaldaks reklaamijatel reklaame iseseisvalt osta, ning töötab praegu iseteeninduslahenduse kallal.

Brändi ohutuse ja väljapaneku reeglid

OpenAI väidab, et reklaame ei näidata koos tundlike või reguleeritud teemadega nagu tervis, vaimne tervis või poliitika. Testimise käigus ei oodata, et reklaamid ilmuksid kontodele, kus kasutaja on öelnud, et on alla 18-aastane või kus süsteem seda järeldab.

Milline näeb välja esimene formaat

OpenAI plaanib alustada reklaamide testimisest, mis on paigutatud ChatGPT vastuste lõppu ja aktiveeruvad siis, kui seotud sponsoreeritud toode või teenus haakub käimasoleva vestlusega. Reklaamid peaksid olema selgelt märgistatud ja eraldatud orgaanilisest vastusest. Kasutajatel on võimalus näha, miks reklaami näidatakse, või see kõrvale heita ja põhjendada.

E-kaubanduse ja turunduse jaoks on need olulised arengud. Nüüd on ülioluline jälgida, kuidas OpenAI täpselt määratleb esialgsed sihtimise ja välistamise reeglid ning kes neid kontrollib. Võrdselt oluline on, kas näitamispõhine hinnakujundus on kinnitatud ja millise vormiga aruandlus on, et reklaamijad saaksid realistlikult hinnata, mida reklaamid pakuvad.

Avatud küsimused on endiselt selle üle, millal kampaaniate haldamine ilma OpenAI otsese osaluseta kättesaadavaks saab ning kui kiiresti reklaamid laienevad teistesse riikidesse ja Free and Go plaanidest kaugemale.