Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Liitvabariigi minister Stefanie Hubig kuulutas volitused sel nädalal Berliinis välja, teatades, et “lepingu tühistamine peab olema sama lihtne kui veebis tellimine”. Uus seadus nõuab, et tühistamisfunktsioon peab olema selgelt märgistatud, taganemisperioodi jooksul pidevalt kättesaadav ja nähtavalt kuvatud igas veebiliideses.
Mis muutub tarbijate jaoks
Taganemisnupu eesmärk on kõrvaldada praegune tühistamisprotsesside labürint, mis hõlmab sageli varjatud kontaktvormi, tööajal telefonikõnesid või varjatud e-posti aadressi. Saksa ostjad saavad volitused väljuda soovimatutest lepingutest sama hõlpsasti, kui nad on nendesse sisenenud. Samas karmistab valitsus eeskirju ka jaemüüjate kasuks. Praegune tähtajatu taganemisperiood saab piiriks 12 kuud ja maksimaalselt 14 päeva, isegi kui ettevõtjad ei anna nõuetekohast õiguslikku teavet. Lisaks ei nõuta enam, et ettevõtted saadaksid nõudmisel lepingutingimusi paberil.
Miks ettevõtjad on vastu
Euroopa jaekaubanduse huvirühmad väidavad, et puuduvad tõendid ulatusliku probleemi kohta, mis õigustaks kohustuslikke taganemisnuppe. Saksa e-kaubanduse ühendus bevh väidab, et määrus loob “ainult kaotajad” ja lisab veebipoodidele tarbetut tehnilist keerukust. See pinge peegeldab laiemat kogu ELi hõlmavat arutelu digitaalse tarbija õiguste ja ettevõtete tegevusvabaduse üle. Kuigi Saksamaa juhib konkreetsete rakendamisdetailidega, mõjutab ELi alusdirektiiv kõiki liikmesriike.
Milleks jaemüüjad peavad valmistuma
Veebipoodidel on umbes 18 kuud aega, et integreerida tühistamisfunktsioon oma platvormidesse. Nupp peab olema selgelt sõnastatud, näiteks “Tühista leping”, ja olema kättesaadav kogu taganemisperioodi jooksul. Tehnilised spetsifikatsioonid ja täpsed paigutamisnõuded on veel viimistlemisel. Seadus kujutab endast Saksamaa tõlgendust laiemast ELi digitaalse kaubanduse regulatsioonist, mis viitab sellele, et sarnased meetmed võivad levida üle Euroopa turgude. Saksamaal müüvate rahvusvaheliste jaemüüjate jaoks muutub nõuete täitmine kohustuslikuks sõltumata nende koduriigi eeskirjadest.Saksa tarbijad saavad enneolematu tühistamisõiguse, samal ajal kui ettevõtted seisavad silmitsi uute tehniliste nõuetega ja võimalike tulumõjudega, mis tulenevad tellimuse lihtsamatest tühistamistest. EcommerceNews.eu aruandluse põhjal.
