
Zara tegi midagi, mida keegi ei pidanud võimalikuks. Nad panid 50 maailma suurimat supermodelli kokku, et laulda sama laulu. Video ilmub 9. mail, tähistades täpselt viis aastakümmet esimese Zara poe avamisest. Nimed nagu Naomi Campbell, Cindy Crawford, Linda Evangelista ja Christy Turlington on peaosas. Kuid nimekiri ulatub palju sügavamale – alates 1960. aastate ikoonist Twiggyst kuni praeguste lemmikuteni nagu Candice Swanepoel ja Karlie Kloss. Idee tuli Marta Ortega Pérezilt. Inditexi juhatuse esimehe ja Zara asutaja tütrena tahtis ta tähiseks sünnipäevaks midagi erilist.
“Loovus on Zara süda,” selgitab ta
Kodulinna austusavaldus
Kuigi filmis näidatakse globaalset staarivõimu, ei ole Zara unustanud, kust ta alustas. Ettevõte muutis oma algse kaupluse Calle Juan Flórez’is A Coruña’s juubeliks. 1963. aastast alates juhtis Amancio Ortega siin oma jaemüügidebüüdi, olles eelnevalt juhtinud rõivatootjat Confecciones GOA. Ühest väikesest poest Hispaania tänaval sai alguse ülemaailmne moeimpeerium. 89-aastane Ortega on täna maailma 12. rikkaim inimene, kelle netoväärtus on umbes 120 miljardit dollarit. Teda näeb ikka veel regulaarselt peakontoris töötajatega vestlemas. Üks väike pood Hispaania tänaval sai ülemaailmsele moeimpeeriumilealguse .
Numbrid räägivad lugu
Tänane Zara ei sarnane kuidagi selle 1975. aasta alustava ettevõttega. Praegu müüb kaubamärk 98 riigis füüsilistes kauplustes ja jõuab 214 turule internetis.300 disainerit töötab kollektsioonide kallal, mis muutuvad pidevalt vastavalt sellele, mida kliendid tegelikult ostavad. Reaalajas müügiandmed jõuavad tagasi disainimeeskondadesse, kes saavad neid kiiresti kohandada.

Source: ECDB
Toimiv digitaalne strateegia
Zara veebipõhine lähenemine järgib sama reeglit, mis tema moe puhul – hoidke see lihtne. Kaubamärk kasutab kuut peamist sotsiaalset platvormi, kuid ei püüa olla kõikjal korraga.Instagram saab ajakirja. Iga postitus näeb välja, nagu kuuluks see Vogue’ile. Kvaliteetsed fotod tutvustavad uusi kollektsioone ilma räige reklaamita.TikTok on suunatud Z-generatsioonile trendikeskse sisuga. Bränd laseb noorematel klientidel luua oma videod, selle asemel et suruda kõva müügisõnumit.YouTube pakub kulisside taga olevat sisu ja lühikesi moefilme. Pinterest aitab ostjatel sirvimisfaasis riietusideid leida. Strateegia loob nappust, selle asemel et üleujutada feedid reklaamidega. Piiratud aja jooksul tehtavad allahindlused loovad kiireloomulisuse, mis sobib ideaalselt kiirmoe mudeliga.
Digitaalne ümberkujundamine näitab tulemusi
Zara veebimüük saavutas 2023. aastal 54,8 miljardit dollarit, taastudes pandeemilistest tippudest. USA juhib 23% online-tuludest, millele järgneb Suurbritannia 11,1%. 2020. aastast alates sulges bränd 22,5% füüsilistest kauplustest. Ülejäänud kohad töötavad nüüd jaotuskeskustena koos click & collect teenuste ja automatiseeritud tagastustega. Kuid konkurents on tihe. Shein prognoosib 2024. aasta müügiks 48 miljardit dollarit, võrreldes Zara 6 miljardi dollari suuruse online-müügiga. Nagu me oma hiljutises artiklis kajastasime, on Sheinist saanud Euroopa moe jaemüügis domineeriv jõud. Hiina hiiglane näitas 31,6% aastakasvu 48% detsembrikuu tõusuga, samal ajal kui Zara suutis saavutada vaid 4,4% kasvu. Lõhe vanade ja uute moejuhtide vahel suureneb jätkuvalt.
Zara 50-aastane teekond nurgapoest 120 miljardi dollari suuruse impeeriumini näitab märkimisväärset kasvu. Kuid seoses Sheini kiire tõusu ja tugevneva konkurentsiga peavad isegi sellised gigandid nagu Zara tegema rohkem tööd, et püsida asjakohasena. Strateegia jääb samaks – vähem reklaami, rohkem mõju -, kuid panused muutuvad üha suuremaks.