Täielik e-posti turunduse juhend: strateegia edu saavutamiseks

Ülevaade ajaloost ja arengust:

Varased aastad (1970.–1980. aastad)

• 1971. aastal saatis Ray Tomlinson esimese e-kirja ja alustas seega elektronposti vestlust.
• Gary Thuerk saatis esimese massmeili – mida tavaliselt peetakse esimeseks rämpspostiks – 400 ARPANETi kasutajale, kes reklaamisid Digital Equipment Corporationi arvuteid 1978. aastal.

1990. aastate kaubandusliku e-posti arendamine

• 1991: Interneti äriline kasutamine muutus teostatavaks.
• Hotmail käivitati algselt 1996. aastal esimeste tasuta veebimeiliettevõtete seas.
• Ettevõtted hakkasid e-turunduse eeliseid esmakordselt märkama 1990. aastate lõpus.

2000ndate algus

• Probleemid kasvu ja rämpspostiga samal ajal kui e-posti turundus õitses, jälgis rämpspost tähelepanelikult.
• 2003. aastal võttis USA vastu CAN-SPAM seaduse , et reguleerida kaubanduslikku e-posti.

2000. aastate keskpaik kuni 2010. aastate algus

• Keerukus ja individualism.
• HTML-e-kirjad toovad rohkem esteetiliselt ilusat sisu.
• E-posti turundussüsteemide arendamine, mis sisaldab täiustatud loendite segmenteerimise funktsioone ja keerukat automatiseerimist.
• Üha rohkem inimesi keskendub kohandamisele ja isikupärastatud suhtlusele.

Mobiilne revolutsioon

• Mobiiltelefonide üldine aktsepteerimine tõi 2010. aastatel kaasa mobiilse e-posti kasutamise suurenemise.
• Tänapäeval sõltub e-posti turunduse edu enamasti reageerivast disainist.
• Andmeanalüüsi kasvav kasutamine e-posti kampaaniate maksimeerimiseks peegeldab 2010. aastate ja praeguste lähenemisviiside lähenemist.
• Isikupärastamine ja sihtimine muutub tehisintellekti ja masinõppe abil paremaks.

2010. aastate lõpust tänapäevani

• ELis kehtestatud GDPR mõjutab märkimisväärselt e-posti turunduse tehnikaid kogu privaatsuse ja reguleerimise ajastul.
• Võib väita, et privaatsus, luba ja andmeturve määratlevad e-posti turundust üha enam.
• AMP arendamine e-posti jaoks, nii et see võimaldab e-posti klientidel nii praegu kui ka tulevikus kaasahaaravamaid kogemusi.
• Rohkem suhtlemist mitme turunduskanali ja tehnoloogiaga.

Laienemise käigus on e-posti turundus arenenud nii, et see vastaks tehnoloogilistele muutustele, tarbijakäitumisele ja õiguslikele seadetele. Endiselt üks kõige tõhusamaid ja sagedamini kasutatavaid digitaalse turunduse platvorme, need arenevad pidevalt, et rahuldada nii tarbijate kui ka ettevõtete vajadusi.

E-posti turunduse tähtsus

E-post võib tunduda digitaalse turunduse kiire tempoga maailmas alahinnatud tööriistana, võrreldes erksate sotsiaalmeedia kampaaniate või uuenduslike SEO-tehnikatega. Kuigi numbrid näitavad teisiti, on e-posti turundus endiselt jõud.

Esiteks on e-postil šokeerivalt suur ulatus. 2026. aastal oodatakse kogu maailmas peaaegu 4.8 miljardit e-posti kasutajat . Et üle poole maailma elanikkonnast! Ja see arv lihtsalt tõuseb.

Kuid see ületab ka pelga summa. Meilikasutajad suhtlevad. Hämmastaval kombel kontrollib 99% e-posti kasutajatest oma postkasti iga päev; mõned kontrollivad seda isegi kakskümmend korda päevas. See pakub palju võimalusi kellegi tähelepanu köitmiseks.

E-post vs digitaalne turundus

Kuidas siis e-post seisab võrreldes teiste digitaalse turunduse platvormidega? Päris kenasti, tegelikult:

Vastavalt hiljutistele tööstusharu aruannetele annab meiliturundus Euroopas tavaliselt umbes 30–35 eurot iga 1 euro tonni kohta. Kuigi täpne arv võib varieeruda sõltuvalt konkreetsest uuringust ja piirkonnast Euroopas, peetakse seda vahemikku üldiselt e-posti turunduse ROI-d Euroopa turul esindavaks. Oluline on märkida, et ROI võib märkimisväärselt erineda sõltuvalt sellistest teguritest nagu valdkond, kampaania kvaliteet ja vaatajaskonna kaasamine.

E-post on värskes äris joonistamisel nelikümmend korda edukam kui Facebook või X. Tarbijate kasvu valdkonnas on see nagu supervõime omamine.

Selle turundustööriista abil saate oma e-posti nimekirja juhtida, erinevalt sotsiaalmeedia saitidest, kus algoritmid võivad üleöö muutuda. Vahendajat ei ole; Teie otsene tee oma publikuni on lihtne.

E-kirjade tüübid: õige sõnumi koostamine igaks olukorraks

E-posti turundus jääb digitaalsete kommunikatsioonistrateegiate nurgakiviks, pakkudes teie publikule otseliini. Erinevat tüüpi meilide mõistmine aitab teil oma sõnumeid tõhusalt kohandada, suurendades seotust ja edendades tulemusi. Uurime kõige levinumaid e-kirjade tüüpe ja nende rolle teie turunduse tööriistakomplektis.

1. Tere tulemast e-kirjad: Jätke tugev esmamulje, tervitades soojalt uusi tellijaid ja seades oma suhtele tooni.
2. Tehingulised e-kirjad: Need automaatsõnumid kinnitavad selliseid toiminguid nagu ostud või parooli lähtestamine, pakkudes teie klientidele olulist teavet.
3. Infolehed: Hoidke oma vaatajaskonda kursis ja kursis regulaarsete värskendustega oma brändi, valdkonna uudiste või väärtusliku sisu kohta.
4. Reklaammeilid: Esitlege oma uusimaid pakkumisi, allahindlusi või uusi tooteid, et suurendada müüki ja seotust.
5. Hüljatud ostukorvi e-kirjad: Tuletage klientidele meelde ostukorvi jäetud esemeid, julgustades neid oma oste lõpule viima.
6. Tänan teid e-kirjade eest: Näidake oma klientidele tunnustust pärast ostu või muud olulist suhtlust teie brändiga.
7. Uuesti kaasamise e-kirjad: Taastage huvi mitteaktiivsete tellijatega, meelitades neid tagasi eripakkumiste või värskendustega.
8. Verstaposti e-kirjad: Tähistage koos klientidega olulisi hetki, näiteks sünnipäevi või tähtpäevi, et luua tugevamaid suhteid.
9. Uuringu e-kirjad: Koguge oma vaatajaskonnalt väärtuslikku tagasisidet, et oma tooteid või teenuseid täiustada.
10. Sündmuse kutse e-kirjad: Suurendage oma üritustel osalemist, saates oma e-posti loendisse veenvaid kutseid.
11. Tilgutamiskampaania: automatiseeritud turundusstrateegiad, mis saadavad aja jooksul potentsiaalsetele klientidele nende käitumise või tegevuste põhjal rea sihitud sõnumeid. Nende eesmärk on kasvatada müügivihjeid, suurendada seotust ja juhtida konversioone tõhusalt.
12. A/B testimise e-kirjad: E-kirjad hõlmavad e-kirja kahe versiooni võrdlemist, et teha kindlaks, milline neist toimib paremini selliste mõõdikute osas nagu avamise ja klikkimise määr, aidates turundajatel optimeerida oma kampaaniaid paremaks seotuseks.

Igat tüüpi e-kirjadel on ainulaadne roll müügivihjete kasvatamisel, klientide lojaalsuse loomisel ja konversioonide suurendamisel. Eduka e-posti turunduse võti seisneb teie tellijatele väärtuse pakkumises. Ükskõik, kas võtate vastu uut klienti või kaasate vana uuesti, veenduge, et teie meilid oleksid asjakohased, õigeaegsed ja saajale kasulikud.

Neid erinevaid e-posti tüüpe strateegiliselt kasutades saate luua tervikliku e-posti turundusstrateegia, mis käsitleb klienditeekonna kõiki etappe, alates esmasest kontaktist kuni pikaajalise lojaalsuseni.

E-posti turunduse põhikomponendid

Meiliturunduse põhikomponentide mõistmine võib teie kampaania tõhusust märkimisväärselt suurendada. Siin on olulised elemendid, mida tuleb kaaluda:

• Teemareal: Teemarida on ülioluline tähelepanu äratamiseks ja avamiste julgustamiseks; see peaks olema veenev, asjakohane ja mõnikord tekitama uudishimu või kiireloomulisust, et rahvarohketes postkastides silma paista135.
• Kutse tegevusele (CTA): Selge ja veenev CTA suunab adressaadid järgmise toimingu juurde, mida nad peaksid tegema, olgu see siis ostu sooritamine, registreerumine või veebisaidi külastamine, ning see peaks olema e-kirjas nähtaval kohal1.
• Päise eeltekst: See tekst kuvatakse sisendkaustas teemarea kõrval või all ja pakub täiendavat konteksti; see peaks täiendama teemarida, et meelitada adressaate e-kirja avama14.
• Dünaamiline sisu: Dünaamilise sisu lisamine võimaldab isikupärastamist vastavalt kasutaja käitumisele või eelistustele, suurendades asjakohasust ja seotust, esitades igale teenusesaajale kohandatud pakkumisi või teavet1.
• E-posti malli kujundus: Hästi läbimõeldud e-posti mall tagab loetavuse ja visuaalse atraktiivsuse; see peaks olema mobiilisõbralik, organiseeritud ja kooskõlas brändi identiteediga, et luua positiivne kasutajakogemus

E-posti turunduse strateegiad

Tõhusate e-posti turundusstrateegiate rakendamine võib märkimisväärselt parandada seotuse ja konversioonimäärasid. Siin on mõned peamised strateegiad , mida kaaluda:

• Loendi segmenteerimine: E-posti nimekirja jagamine sihtrühmadesse demograafiliste andmete, käitumise või huvide põhjal võimaldab asjakohasemaid ja isikupärasemaid sõnumeid, suurendades seotust ja vähendades tellimustest loobumist.
• Isikupärastamise tehnikad: Abonendiandmete kasutamine e-kirjade isikupärastamiseks (nt nimede, varasemate ostuandmete või kohandatud soovituste lisamine) võib soodustada tugevamaid suhteid ning parandada avatuse ja klikkimise määra.
• Kaasamise segmenteerimine: Vaatajaskonna segmenteerimine nende seotuse taseme alusel (aktiivne, mitteaktiivne või uinunud) aitab tõhusalt kohandada sisu ja uuesti kaasamise jõupingutusi, tagades, et suhtlus resoneerib iga rühmaga.
• Uuesti kaasamise kampaaniad: Mitteaktiivsete tellijate sihtimine konkreetsete kampaaniatega, mis on loodud huvi äratamiseks, näiteks eripakkumised või isikupärastatud sõnumid, võib aidata tagasi võita kliente, kes pole hiljuti suhelnud.
• IP soojenemise strateegiad: Uuelt IP-aadressilt saadetud e-kirjade mahu järkjärguline suurendamine aitab luua e-posti teenusepakkujate seas positiivse saatja maine, vähendades rämpspostiks märkimise ohtu.

E-posti mõõdikud ja analüütika

Oluline on mõista peamisi e-posti mõõdikuid, et hinnata oma e-posti turunduskampaaniate tõhusust ja teha teadlikke otsuseid tulevaste jõupingutuste optimeerimiseks. Nende mõõdikute analüüsimine aitab teil mõista, kui hästi teie e-kirjad teie vaatajaskonnaga resoneeruvad, tuvastada, kuidas parandada ja lõpuks paremaid tulemusi saavutada.

Siin on peamised mõõdikud , mida peaksite oma e-posti turunduse tulemuslikkuse hindamisel arvestama:

• Avamismäär: see mõõdik näitab e-kirja avanud adressaatide protsenti võrreldes saadetud saadetiste koguarvuga. Näiteks 35% avamismäär tähendab, et 35 adressaati 100-st avasid e-kirja, mis aitab hinnata huvi teemarea ja sisu vastu.
• Klikkimise määr (CTR): CTR mõõdab nende adressaatide protsenti, kes klõpsasid e-kirjas ühel või mitmel lingil, võrreldes avatud meilide koguarvuga. Kõrgem CTR näitab tõhusat sisu ja kutsub tegevusele.
• Põrkemäär (kõva põrge ja pehme põrge): põrkemäär kajastab nende e-kirjade protsenti, mida ei õnnestunud kohale toimetada. Kõva tagasilöök tekib siis, kui e-kirja ei saa püsiva põhjuse (nt kehtetu aadressi) tõttu kohale toimetada, samas kui pehme tagasilöök näitab ajutist probleemi (nt täielik postkast).
• Ümberarvestuskurss: See mõõdik jälgib nende adressaatide protsenti, kes tegid soovitud toimingu (nt ostu sooritamise) pärast meilisõnumis klikkimist. See on ülioluline, et mõõta e-posti kampaania üldist edu oma eesmärkide saavutamisel.
• Kättetoimetatavuse määr: See määr mõõdab adressaatide postkastidesse edukalt jõudvate meilisõnumite protsenti võrreldes saadetud meilisõnumitega. Kõrge kättetoimetatavus on teie sõnumite nägemise tagamiseks ülioluline.

E-posti turunduse eelised: ettevõtte kasvu kiirendamine digitaalajastul

Endiselt digitaalsete kommunikatsiooniplaanide tugisammas, e-posti turundus annab kõikvõimalikele ettevõtetele võrreldamatuid eeliseid. Uurime põhjuseid, miks see igivana lähenemine digitaalajastut endiselt revolutsiooniliselt muudab.

Kõrge ROI ja majanduslik kulu

E-posti turunduse madal hind on üks selle kõige veenvamaid eeliseid. Madala investeeringuga ettevõtted võivad jõuda suure vaatajaskonnani, tekitades seega märkimisväärse investeeringutasuvuse (ROI).

Kliendisuhete ja bränditeadlikkuse suurendamine

E-post annab teie publikule otsese marsruudi ja võimaldab teil regulaarse ja väärt kirjavahetusega tipptasemel olla. Asjakohase materjali pakkumine aitab teil aja jooksul luua kliendisuhteid ja enesekindlust. See inimlik puudutus toetab korduvat äri- ja brändilojaalsust.

Kohandatud ja sihipärane isikupärastatud suhtlus

E-posti turunduse üks suuri eeliseid on teie võime jagada oma vaatajaskonda ja kohandada suhtlust konkreetsete rühmade jaoks. See isikupärastamine tagab, et teie materjal ühendub adressaatidega, tõstes seega seotuse ja konversioonimäärasid.

Müügi ja veebisaidi liikluse genereerimine

Strateegiline e-posti turundus suurendab oluliselt veebisaidi liiklust ja müüki. Tugevate üleskutsete (CTA-d) ja ahvatlevate stiimulite kaasamine aitab liikmetel teie veebisaiti leida ja oste inspireerida. Eriti ajatundlike allahindluste, eripakkumiste ja uute toodete reklaamimiseks on e-post üsna edukas.

Märkimisväärsed tulemused ja lihtne optimeerimine

Iga päev saadetakse umbes 333 miljardit e-kirja. Prognooside kohaselt suureneb see arv 2026. aastaks 392,5 miljardini. Seetõttu on väga hea mõelda ühele e-posti turunduse tugevusele, mille peamine võti on selle mõõdetavus. Jälgige oma kampaaniate toimivust avamismäärade, klikkimiste ja konversioonide põhjaliku statistika abil. See teave tagab pideva optimeerimise ja aitab teie e-posti strateegial aja jooksul muutuda ja kasvada.

Koostöö teiste turunduskanalitega

E-posti turundus eksisteerib kontekstis. Seda saab hõlpsasti kombineerida teiste turundusalgatustega, sealhulgas sisuturunduse ja sotsiaalmeediaga, luues seeläbi sidusa ja mitmekanalilise lähenemisviisi oma vaatajaskonnani jõudmiseks.

Teie tellijate omandiõiguse loend

E-posti turundus annab teile täieliku kontrolli oma abonentide loendi üle, erinevalt sotsiaalmeedia saitidest, kus algoritmid võivad teie katvust piirata. See omandiõigus tagab, et saate oma publikuga suhelda, ilma et see sõltuks välistest süsteemidest.

Lõppkokkuvõttes võivad vähesed teised turunduskanalid võrduda e-posti turunduse pakutava katvuse, isikupärastamise ja mõõdetavuse erilise seguga.

Nende eeliste kasutamine võib aidata ettevõtetel luua tihedaid suhteid oma klientidega, suurendada müüki ja saavutada digitaalsel turul pidev laienemine.

E-posti turunduse puudused

Kuigi e-posti turundus on endiselt ettevõtete poolt laialdaselt kasutatav strateegia, ei ole see ilma probleemideta. Nende raskuste tundmine võimaldab turundajatel parandada oma strateegiat ja uurida mitmeid suhtluskanaleid. Uurime e-posti turunduse algatuste peamisi puudusi.

Kaasamise takistused

Publiku kaasamine on üks suurimaid raskusi. Kliendid registreeruvad sageli e-kirjadele sõltuvalt ühest pakkumisest või eksemplarist, kuid nende huvi säilitamine aja jooksul võib olla keeruline. Turundajad peavad oma publiku kaasamisel alati olema loomingulised või vastasel juhul riskima kõrge lugemata määra ja tellimusest loobumisega.

Disaini konundrumid

E-kirjadele juurdepääsemiseks kasutatavate tööriistade valik pakub erilist raskust. E-kirju võidakse telefonides, tahvelarvutites ja sülearvutites erinevalt kuvada, mis kahjustab loetavust ja visuaalset atraktiivsust. Turundajatel on oht saata ebatavaliste pauside, puuduvate piltide või moonutatud logodega e-kirju – mida võidakse valesti tõlgendada rämpsposti või pettustena – ilma iga platvormi jaoks valmistumata.

Võitleb rämpspostiga

Kuna rämpspost on nii levinud, on tarbijad kaubanduslike pitchide suhtes skeptilised. Paljud väärt e-kirjad ei saa kunagi oma kavandatud saajat; nad lõpetavad rämpsposti või prügi kaustades. Turundajad peavad olema ennetavad rämpspostifiltrite vältimisel; vastasel juhul võivad nende jõupingutused olla kasutud.

Konkurentsiolukorra maastik

E-posti turunduse levimus tähendab, et paljude ettevõtete suhtlus võib postkastid üle koormata. Selles pakitud piirkonnas seisukoha võtmine võib tähendada lisatasude eest tasumist või tipptasemel copywriterite palkamist, suurendades seega kaasnevaid kulusid ja tööjõudu.

Kaalu ja mõõtmetega seotud probleemid

Suured e-kirjad, millel on palju pilte või manuseid, võivad laadida liiga aeglaselt, kaotades nii kliendi tähelepanu enne, kui sisu kunagi nähakse. Sellest tulenevad kaotatud äriväljavaated.

Majanduslikud mured

Kuigi mõned e-posti teenuse pakkujad (ESP) väidavad, et nad on tasuta, võtavad paljud tasu lisavõimaluste eest, nagu graafika manustamine või sõnade arvu ületamine. E-posti mallide kujundamine, kontaktiandmebaaside loomine ja meilide levitamine võib turunduseelarveid kokku liita ja potentsiaalselt ära süüa.

E-posti turundus: parimad tavad ja nõuanded

Õigesti juhitud e-posti turundusstrateegia aitab teil saavutada oma turunduseesmärke ja meelitada ligi nii praeguseid kui ka uusi kliente. Mõelge järgmistele peamistele ideedele eduka kampaania kavandamiseks:

1. Struktureerige oma sõnum tahtlikult

Materjali struktureerimine on ülioluline, arvestades keskmist aega, mis kulub kaubamärgiga e-kirjade lugemisele, mis prognoositakse 2021. aastal vaid 10 sekundiks. Maksimeerige mõju järgmiselt:

• Kõige kriitilisema teabe paigutamine ülaossa
• E-posti skannitavaks muutmine
• Teksti minimeerimine ja linkide kasutamine pikema sisu jaoks
• Sealhulgas üheselt mõistetavad kutsed tegevusele kogu aeg ja lõpus

2. Vahistavate meilisõnumite teemaridade loomine

Kaubamärgiga e-kirjade puhul sektorite lõikes on keskmine avamismäär vaid 21.33%, mis nõuab ainulaadseid teemaridu. Selgelt välja tuua edutamised; luua kiireloomulisuse tunne; inspireerida uudishimu; tõsta esile konkreetseid ajaperioode; isikupärastage sõnum.

3. Säilitage oma stiil lihtne

Tasakaalustage silmatorkav disain üheselt mõistetava teabe edastamisega:

• Rõhutage oma logo ja kaubamärki
• Tõstke CTA-d visuaalselt esile
• Maksimeerimine mobiilseadmete jaoks
• Kasutage kolme või vähemat värvi.

4. Lihtsalt saatke e-kiri neile, kes teie nimekirja jaoks valiku tegid

Austage võimalusi:

• Turundusplatvormi eeskirjade järgimine
• Vältige õiguslikke probleeme (nt GDPR, CAN-SPAM Act)
• Sihtida huvitatud vaatajaskondi tõhususe suurendamiseks

5. Korda oma e-kirju strateegiliselt

Kasutage turunduse automatiseerimist, et:

• Looge automatiseeritud meilisarjad sõltuvalt kliendi tegevustest
• Sihitud meilide saatmine kindlatel perioodidel (nt pühadel)
• Säilitage seotus automatiseeritud hooldusjärjestustega

6. Jälgige vahekaarte ja käivitage teste

Jälgige avamismäärasid, klikkimise määrasid ja konversioonimäärasid; käivitage A / B testimine , et leida suure jõudlusega e-posti tunnuseid; Jõudlusandmetest sõltuvate edukate meilimallide loomine.

Need tehnikad võimaldavad teil kujundada hoolikaid e-posti kampaaniaid, mis suhtlevad teadlikult klientidega asjakohase ja ajastatud sisuga, võimaldades teil seega oma turunduseesmärke täita.

Turundusstrateegia täiustamine e-posti turunduse platvormi tööriistadega

Spetsiaalsete tööriistade ja platvormide kasutamine aitab teie meeskonnal olla palju tõhusam, kui rakendate oma e-posti turundusplaani. Need saidid sisaldavad mitmesuguseid keerukaid tööriistu, mis on mõeldud teie e-posti turundusalgatuste lihtsustamiseks.

Tüüpilised e-posti süsteemid koosnevad järgmistest osadest:

• Posti šimpans
• Sendinblue
• Pidev kontakt
• Omnisend
• Vastuse saamine
• Aktiivne kampaania

Nendel instrumentidel on teie abistamiseks mitu eesmärki:

1. Kohandatud meilisõnumite loomine
2. Käsitsege oma telefoniraamatut
3. Automatiseerige e-kirju
4. Jälgige oma jõupingutusi meiliturunduses

Sõltumata teie konkreetsetest turunduseesmärkidest võib nende platvormide kasutamine aidata teil oma e-posti turundusplaani tõhusalt ellu viia. Nende tehnoloogiate keerukad võimalused aitavad ettevõtetel luua sihipärasemaid, tõhusamaid ja edukamaid e-posti kampaaniaid.

Need e-posti turundussüsteemid võivad pakkuda vajalikke tööriistu kogu teie turundusstrateegia tugevdamiseks, olenemata sellest, kas teie eesmärk on automatiseerida saatmisprotsessi, parandada e-posti kujundust või saada paremaid teadmisi kampaania toimivusest.

Mõned näited edukatest e-posti kampaaniatest

Hästi toimivatel e-posti kampaaniatel on sageli ühiseid jooni, mis panevad need nii hästi tööle. Edukaid e-posti kampaaniaid iseloomustab strateegiline planeerimine, tõhus täitmine ja pidev hindamine.

• Spotify: nende reklaammeilid kasutavad kasutajaandmeid, et soovitada isikupärastatud muusikat või taskuhäälingusaateid, suurendades seotust kohandatud sisu kaudu. Selged väärtuspakkumised ja kaasahaaravad visuaalid suurendavad nende tõhusust veelgi.
• Amazon Prime: Amazon edastab tõhusalt oma liikmelisuse eeliseid e-kirjade kaudu, mis tõstavad esile eksklusiivseid pakkumisi ja kiireloomulisust, kutsudes tellijaid viivitamatult tegutsema.

E-posti turunduse tulevikutrendid

Muutused uutes tööriistades ja inimeste käitumises digitaalses maailmas tähendavad, et muutub ka e-posti turundus. E-posti turundus muutub lähiaastatel nende peamiste suundumuste tõttu palju.

Mida tähendab tehisintellekt meiliturunduse jaoks?

E-posti turundus muutub tehisintellekti (AI) tõttu, mis võimaldab olla väga isikupärastatud ja kiirendab paljusid protsesse. Turundajad kasutavad tehisintellekti, et vaadata suuri andmekogumeid, arvata, mis klientidele meeldib, ja seejärel luua sisu, mis sobib nende maitsetega. Tehisintellekti tööriistad võivad näiteks välja selgitada parima saatmise aja, lähtudes sellest, millal adressaadid on kõige tõenäolisemalt huvitatud. See võib suurendada avamis- ja klikkimismäärasid. Uusi ideid genereerivat tehisintellekti kasutatakse ka iga kasutaja jaoks asjakohasemate ja huvitavamate e-kirjade teemaridade ja teksti loomiseks.

Ennustav analüütika kampaaniates

Seda tüüpi andmeid kasutatakse üha enam e-posti turundusplaanides. Paljud andmed minevikust ja masinõppe tööriistad aitavad turundajatel arvata, mis kasutajatele meeldib ja kuidas nad tegutsevad. Veendumaks, et õiged inimesed saavad õigel ajal õiget teavet, on lihtne rühmi jagada ja konkreetsemaid sõnumeid saata. Selle tulemusena võivad kampaaniad saavutada suurema seotuse määra ja konversioonid, kui need vastavad täpselt klientide vajadustele

Võtmed

E-posti turundus jääb digitaalse turunduse äris kriitiliseks ja tõhusaks vahendiks. Vaatamata oma pikale ajaloole, mis ulatub tagasi 1970. aastatesse, areneb see jätkuvalt ja kohaneb uue tehnoloogia, klientide käitumise ja eeskirjadega.

Tänu oma tugevatele kliendisuhetele, kõrgele investeeringutasuvusele ja sõnumitüübi mitmekesisusele võimaldab e-posti turundus ettevõtetel suhelda otse oma sihtrühmaga.

Vaatamata väljakutsetele, millega see silmitsi seisab, nagu rämpsposti filtreerimine ja disainiraskused seadmetes, kaaluvad selle eelised need puudused kaugelt üles.

Digitaalajastul saavad organisatsioonid täielikult realiseerida e-posti turunduse potentsiaali kasvu edendamiseks, klientide kaasamiseks ja turunduseesmärkide saavutamiseks, järgides parimaid tavasid, kasutades spetsiaalseid platvorme ja kohandades pidevalt andmetel põhinevaid kampaaniaid.

Korduma kippuvad küsimused