Google Analyticsi täiustatud funktsioonid 4

Mis on Google Analytics 4 (GA4)?

Google Analytics 4 (GA4 ) on Google’i analüütikavahendi uusim versioon, mis aitab ettevõtetel ja turundajatel jälgida ja analüüsida kasutajate käitumist veebisaitidel ja mobiilirakendustes. See asendab vanema versiooni Universal Analytics ja toob kaasa mitmeid täiustatud täiustatud masinõppe, parema integratsiooni Google’i teenustega ja paindlikuma sündmuste jälgimise. GA4 on loodud selleks, et anda sügavam arusaam kasutajate suhtlusest eri seadmetes ja platvormidel, võimaldades täpsemalt mõõta kampaaniate tulemuslikkust ja teha tõhusamaid andmepõhiseid otsuseid.

Uue GA4 konto ja omaduste loomine

Google Analytics 4 kaks taset on kontod ja omadused. Kontoks võib pidada mis tahes muud kontot mis tahes teenuses. Kui te ei ole veel Google Analyticsi kontot loonud, alustage lihtsalt selle loomisest. Kontotasandist allpool on siis üksikud omadused, mida saab kõige lihtsamalt mõelda eraldi veebisaitidena (või rakendustena). Kinnisvara sees on mõõtmise seaded ja aruannete koostamine juba paika pandud. Ühel kontol võib olla üks või mitu omadust.

Näiteks ettevõttel, kellel on tavaline ettevõtte veebisait, on konto ja selle all 1 omadus selle veebisaidi jaoks. Seevastu ettevõttel, kellel on ettevõtte veebisait ja 2 eraldi veebipoodi, võib Google Analyticsi konto all olla 3 eraldi omandiõigust iga saidi/poe jaoks.

Google Analyticsi halduspaneel 4

Google Analytics 4 kasutajaliides on kujundatud minimalistlikult, keskendudes selgusele ja kasutaja poolsele suurele kohandamisvõimalusele. Google pakub põhilist tööriista koos aruannetega ja lisaks annab mitmeid võimalusi selle halduse kohandamiseks vastavalt teie vajadustele. Pealkirjas on valik Google Analytics’i kontode või omaduste kohta. Administreerimise vasakul poolel on põhimenüü, kus on avakuva ja peamised Google Analyticsi 4 jaotist. Vasakpoolses alumises nurgas on link seadistustele ja paremas ülemises nurgas on lüliti Google’i teenuste ja Google’i kontode vahel koos abivalikutega. Ja keskmises põhiosas on kõik aruanded ja seaded, sõltuvalt sellest, millises Google Analyticsi osas me parajasti oleme.

GA4 seadistamise kontrollnimekiri

Google Analytics 4 mõõtmise seadistamine koosneb mõnest põhietapist, mida vaatame lühidalt läbi.✔️ Analüütiline audit – esimene samm peaks olema selle selgitamine, mida me tahame veebilehel või veebipoes mõõta. Ideaalne on kirjutada üles kõik soovitud sündmused ja hoida need järgmiste sammude jaoks valmis. Seejärel, kui soovime mõõtmist Google Tag Manageri kaudu sisse seada, on hea mõte kontrollida programmeerijalt, kas kõik on nende sündmuste mõõtmiseks valmis (nt kas on olemas sobiv ja kättesaadav dataLayer).✔️ Konto ja omaduse loomine – järgmine samm on Google Analyticsi konto ja omaduse loomine, kui meil seda veel ei ole. Kui me loome ühe, juhatab Google Analytics meid läbi mõne sammu ja põhiseade, mis tuleb täita.✔️ Veebi rakendamine – järgneb loodud veebivoo põhikoodi lisamine veebisaidile (või veebipoele või rakendusele) – kõige suurema paindlikkuse tagamiseks soovitan rakendada Google Tag Manageri kaudu (mis tuleb enne kasutamist veebisaidil rakendada).✔️ Sündmuse seadistamine – pärast Google Analytics 4 põhilise mõõtmiskoodi seadistamist järgneb kõigi esimeses punktis toodud sündmuste mõõtmine. Ükshaaval tuleb kõik soovitud sündmused seadistada nii, et need koguneksid korrektselt kasutajaliidesesse. ✔️ Testimine – kui kõik on seadistatud, peaks järgnema üksikute seadete või sündmuste üksikasjalik testimine ja valideerimine. Tuleb kontrollida, et kõik töötab õigesti ja et sündmused käivituvad õigel ajal, siis, kui need peaksid toimuma. On veel mõned sammud, mida saate teha, et Google Analytics 4 maksimaalselt ära kasutada – näiteks avalike kontode seadistamine, eeltäidetud aruannete muutmine või kohandatud aruannete koostamine liideses. Kui teil on liiklus Euroopast (EL/EEA), veenduge, et teil on ka küpsiste riba õigesti seadistatud, sealhulgas nõusolekurežiim. See on tingitud sellest, et kui teil on puudulikud või valed seaded, siis on oht, et Google Analytics 4 liideses on andmed puudulikud või puuduvad.

Paigaldage GA4 koos uue Google’i sildiga

Teil on mitu võimalust GA4 (Google Tag) paigaldamiseks oma saidile. Kui teie veebi- või e-kaubanduse lahendus seda võimaldab, saate GA4-i otse administreerimise kaudu kasutusele võtta. Teine võimalus on kasutada kolmanda osapoole laiendust/pluginit, mida kasutatakse peamiselt CMS-lahendustes, näiteks WordPressis. Kolmas võimalus on kasutada GA4-i GTM-i (Google Tag Manager) kaudu, kus saate luua GA4-i sündmusi ja sildid ka teiste teenuste jaoks (nt Facebook, Microsoft Ads, …).

Ma soovitan kasutada GA4-i mõõtmist Google Tag Manageri kaudu. See on kõige paindlikum lahendus esialgseks seadistamiseks ja tulevikus tehtavate muudatuste jälgimiseks.

Täiustatud mõõtmise sündmused GA4-s

Täiustatud mõõtmine GA4-s võimaldab teil mõõta mõningaid sündmusi ilma nende käsitsi seadistamiseta teie saidil (kas koodis või näiteks GTM-i kaudu). Te lihtsalt aktiveerite need GA4 veebivoo seadetes ja need hakkavad koguma (koos GA4 baasmärgiga, mis on korralikult kasutusele võetud). Praegused sündmused, mille hulgast valida, on kerimine, väljaminevad klõpsud, saidi otsing, vormide interaktsioonid, video kaasamine ja failide allalaadimine.

Kuidas aruanded GA4-s töötavad

GA4-s on kaks põhilist aruannete tüüpi. Esimene tüüp on vaikimisi aruanded, mis jäävad iga kasutaja jaoks samaks, kui vara on loodud. Neid saab seejärel muuta, varjata, lisada ja muuta vastavalt vajadusele iga kasutaja enda poolt. Teist tüüpi aruanded on kohandatud aruanded, mis on kättesaadavad jaotises Explore/Eksploratsioon. Siin on võimalik valida mitut tüüpi aruannete vahel, mida saab luua nullist otse vastavalt konkreetse kasutaja vajadustele.

👉 Funnel Exploration Report in GA4

Selline kohandatud aruanne on eriti tüüpiline e-kaubanduse klientidele, kellel on ostukorv. Selles esitatakse sõna otseses mõttes trummel, mille kliendid läbivad algusest (külastusest) kuni peamise konversiooni lõpuleviimiseni, milleks on tavaliselt ostmine (kuid see võib olla ka näiteks vormi esitamine, küsitluse täitmine jne). Trummelile on iseloomulik, et kasutajate arv väheneb järgmise sammuga (näiteks 1500 inimest vaatab toote detaili, kuid ainult 400 neist lisab toote ostukorvi ja neist ainult 60 sooritab ostu). Trummeli aruandluses jälgime peamiselt 2 peamist mõõdiknäitajat:

• kui hästi õnnestub kasutajatel sammude vahel navigeerida
• kui kaua neil selleks aega kulub

Selle aruande abil saame näiteks teada, millise sammu juures kasutajad kõige sagedamini kinni jäävad või milline samm võtab neil kõige kauem aega. Need teadmised võimaldavad meil optimeerida kliendi konversiooniteekonda (kõige sagedamini ostuprotsessi veebipoes).

Millised on GA4 uued funktsioonid?

Vana Google Analyticsi (Universal Analytics) probleem oli see, et aja jooksul muutus see aegunuks ja mitte enam ajaga kaasas käivaks. Selles puudusid uued funktsioonid, mis olid kohandatud vastavalt praegustele suundumustele, võimalustele ja probleemidele. Kuna Google alustas tööd uue versiooni (GA4) kallal, ei ole Universal Analytics saanud praktiliselt mingeid parandusi. Need tulid alles pärast GA4 enda valmimist.

ㆍ Masinõpe ja targemad teadmised

Google Analytics 4 (GA4) kasutab täiustatud masinõpet, et pakkuda nutikamaid teadmisi ja prognoosivat analüüsi. GA4 suudab kasutajate käitumise suundumuste automaatse tuvastamise abil hoiatada ettevõtteid oluliste muutuste, näiteks nõudluse suurenemise või potentsiaalsete äravahetamise riskide eest. Sellised funktsioonid nagu ostutõenäosus ja tulude prognoosimine aitavad turundajatel teha andmepõhiseid otsuseid, optimeerides kampaaniaid suurema täpsusega.

ㆍ Paremad andmekontrollid eraelu puutumatuse järgimiseks

Google Analytics 4 (GA4) tutvustab täiustatud andmekontrolli, mis aitab ettevõtetel järgida arenevaid privaatsuseeskirju, nagu GDPR ja CCPA. Tänu sellistele funktsioonidele nagu granuleeritud andmete säilitamise seaded, nõusolekurežiim ja täiustatud kasutajaandmete kustutamise võimalused annab GA4 veebisaitide ja rakenduste omanikele suurema kontrolli andmete kogumise ja säilitamise üle. Need tööriistad võimaldavad ettevõtetel säilitada nõuetele vastavust, saades samal ajal väärtuslikku teavet kasutajate käitumise kohta, mis teeb GA4-st tulevikukindla analüütilise lahenduse.

ㆍ Kliendikeskne mõõtmine

Kuna ettevõtted liiguvad üha enam personaliseeritud ja andmepõhiste strateegiate suunas, on klientide suhtluse mõõtmine kõikidel kokkupuutepunktidel muutunud olulisemaks kui kunagi varem. Google Analytics 4 viib kliendikeskse mõõtmise järgmisele tasemele, võimaldades ettevõtetel mõista oma kasutajaid sügavamalt ja sisukamalt. Erinevalt Universal Analyticsist, mis keskendub peamiselt sessioonidele, kasutab GA4 sündmusepõhist mudelit, mis lihtsustab kliendi teekondade jälgimist platvormide ja seadmete lõikes.Google Analytics 4 ühendab kasutajate teekonnad veebisaitide ja rakenduste lõikes, kasutades identifikaatoreid nagu User-ID ja Google’i signaalid, mis võimaldavad põhjalikku platvormideülest jälgimist. See ühtne vaade võimaldab keerukat sihtrühma loomist, võimaldades segmenteerimist konkreetsete sündmuste, omaduste ja kasutajate käitumise alusel analüüsiks või suunatud reklaamiks. GA4 kogub olulisi kaasamise ja tulude andmeid, mida kasutatakse kliendi eluea väärtuse (CLV) analüüsimiseks või modelleerimiseks. Lisaks kasutab GA4 masinõpet prognoosivate näitajate jaoks , prognoosides tegevusi, nagu ostud, ja võimaldades luua prognoosivaid sihtrühmi.

ㆍ Paremad aruanded

Enamik esialgse Universal Analyticsi aruandeid olid lihtsad tabelid. Formaat oli ideaalne andmete eksportimiseks ja edasiseks töötamiseks, kuid puudusid selgemad visualiseeringud ja aruanded, mis näitasid midagi silmaga. GA4 toob sisse uue komplekti eeldefineeritud aruandeid, mis annavad selgema ja struktureerituma ülevaate kasutajate käitumisest. Erinevalt Universal Analyticsist keskendub GA4 sündmusepõhisele jälgimisele, pakkudes sisseehitatud aruandeid, mis toovad esile kasutajate kaasamise, säilitamise ja konversioonitrendid. Uuendatud elutsükli- ja kasutajaaruanded lihtsustavad ettevõtete jaoks peamiste tulemuslikkuse näitajate jälgimist ilma ulatusliku kohandamiseta.

ㆍ Google BigQuery integratsioon

Üks suurimaid tehnilisi uuendusi, mis tuli GA4-ga, on loomulik (ja tasuta) integratsioon Google BigQuery ‘ga . Seda tööriista kasutavad peamiselt veebianalüütikud ja turundajad, kes töötavad suurte andmemahtudega. BigQuery võimaldab neid andmeid salvestada ja seejärel töödelda (põhimõtteliselt on see Google Sheets steroididel koos paljude muude kasulike funktsioonide ja liidestega). See tööriist oli Universal Analyticsis kättesaadav ainult väikesele osale kasutajatest, sest selle rakendamine ja ühendamine Google Analyticsiga oli nii tehniliselt kui ka rahaliselt keeruline. GA4is seda aga ei ole, see ühendamine on väga lihtne (sõna otseses mõttes paar klikki) ja tasuta. Te maksate ainult BigQuery kasutamise eest, mille puhul on aga mõned salvestatud või töödeldud andmed iga kuu tasuta. Seega on väikestel ja keskmise suurusega veebisaitidel või veebipoodidel võimalik saada BigQuerys juurdepääs GA4i täielikele andmetele vaid mõne euro eest kuus (kõige väiksemad mahuvad hõlpsasti tasuta piiridesse).

BigQuery salvestab toorandmeid, mida saab kasutada BigQuerys või eksportida teistesse süsteemidesse.

ㆍ Täiustatud andmete kogumine GA4-ga

GA4 täiustab andmete kogumist, jälgides kasutaja interaktsioone mitme seadme ja platvormi lõikes ühe omaduse kaudu. Erinevalt Universal Analyticsist, mis eraldas veebisaidi ja rakenduse andmed, ühendab GA4 need kokkupuutepunktid, andes tervikliku ülevaate kliendi teekonnast. Sündmuspõhise jälgimise abil jäädvustab GA4 kasutajate interaktsioonid sujuvalt, olenemata sellest, kas need toimuvad töölaual, mobiilis või rakenduses. Sellised funktsioonid nagu User-ID ja Google Signals aitavad siduda seadmete vahelist tegevust, pakkudes täpsemat seostamist. Selline täiustatud andmekogumine võimaldab ettevõtetel paremini mõista mitme seadme käitumist, täiustada turundusstrateegiaid ja optimeerida kasutajakogemust, et saavutada suurem kaasatus ja konversioonid.

GA4 täiustatud aruandlus ja analüüs

GA4 võttis kasutusele täiustatud võimaluse luua nullist kohandatud aruandeid, lisaks eelnevalt määratletud ja kohandatavatele aruannetele. Saate valida järgmiste aruannete tüüpide vahel: ✅ Vaba vorm – kõige sagedamini klassikaline tabeliformaat, kuid vaba vormi saab kasutada ka muude visualiseerimiste jaoks – Donut chart, Line chart, Scatterplot, Bar chart või Geo map. ✅ Cohort exploration – sarnaselt Universal Analyticsiga on uues GA4-s kohordi uurimise aruanne, mida saab kohandada. ✅ Funnel exploration – klassikaline funnel, mida me turundusest teame, see on eriti kasulik e-kaubanduse segmendi jaoks.

✅ Segmentide kattuvus – võimalus visualiseerida kuni 3 erinevat segmenti koos eelvaates kasutajasegmentide, seansside või sündmuste kattuvuse eelvaatega. ✅ Path exploration – see aruanne võimaldab teil jälgida kõige sagedasemat kasutaja tegevust saidil – lehekülgede või sündmuste jada. ✅ User explorer – võimalus jälgida üksikute kasutajate käitumist tabelis või ajakaardil.

Miks minna üle Google Analytics 4-le?

Google Analytics 4 pakub hulgaliselt täiustatud funktsioone, mis annavad sügavama ülevaate kasutajate käitumisest, veebisaidi tulemuslikkusest ja turunduse tõhususest. GA4 sündmuspõhine andmemudel, täiustatud platvormideülene jälgimine ja masinõppepõhine ülevaade võimaldavad ettevõtetel oma strateegiaid optimeerida ja paremaid otsuseid teha. Paindlikkus, mis võimaldab jälgida kasutajate suhtlemist veebisaitide, rakenduste ja muude digitaalsete kokkupuutepunktide vahel, tagab ettevõtetele tervikliku ülevaate kliendireisi kohta. GA4 keerukate funktsioonide kasutuselevõtt on ettevõtete jaoks oluline, et jääda konkurentsist ettepoole ja saavutada andmepõhine edu, kuna nad kohanevad jätkuvalt muutuva digitaalse maastikuga.

Korduma kippuvad küsimused